她是王培,曾拿过无数个“技术能手”称号,是同事眼中的技能“快手”,是新员工心里佩服的“王老师”。
今年29岁的王培,是一名地道的银行子弟,父母都在银行工作,小时候看到妈妈飞快地点钞,王培就羡慕得不得了。刚进入中国银行时,她着实兴奋了一阵子。工作了一段时间后,她发现不是那么回事儿,她的手总是快不起来,结账时手忙脚乱,工作速度和效率明显低于同事。
她傻眼了,怎么办?烦恼、失望、抹眼泪……不解决问题啊,关键时候,妈妈、同事和领导给了她鼓励,她开始刻苦练功,努力钻研业务技术,练习个人零售技能、学习各种点钞方法。上班抽空练,下班继续练,有时候练的时间太长了,胳膊发麻,手指僵硬,颈椎疼痛难忍,她也从不顾及。
经过一段时间的苦练,往日看着枯燥的计算器、电脑和钞票,在她手中奏出了一支支美妙的旋律,她的业务能力也得到了很大提高。在2003年度中行洛阳分行的业务量考核中,她进入前十名,被评为“优秀吸存柜员”;2005年末,在市行的技能考试中,她一人又获得了计算器、点钞、中文录入、个金等五项一级能手,被市行评为“十大标兵”。
2007年5月5日是王培结婚的日子,可就在这个月,她接到了要去省行参加总行“迎接奥运、中行与你同行”——奥运金融服务业务技术大赛选拔赛的通知,为了能够去总行比赛,她和老公商量后,取消了出国度蜜月的计划。
在这次技能比赛中她获得了个人双项奖及团体第一的好成绩,并代表省行参加了总行的比赛,获得了总行级“奥运金融服务技术标兵”称号。由于表现出色,2012年在全市窗口服务行业“当好东道主、满意在洛阳”活动中,王培被市总工会评为优质服务标兵。
如今的王培有一个幸福的小家庭,可爱乖巧的女儿,贴心的老公,虽然已为人妻、人母,参加技能比赛的次数少了,但她还是大家公认的“王老师”,经常被其他支行请去当老师。当新来的员工看着她灵巧的手,精湛的点钞技术惊叹时,她就会说,只要用心、肯吃苦,你也会成为下一个技能“快手”的。 (孙欢)