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A07版:洛阳·城事
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今后遇“霸王条款”,有说理的地方啦
发生了“生化危机”? 不,这只是应急演练
快递、婚纱摄影、健身、餐饮 四行业问题条款较多

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2012 年 7 月 5 日 星期    【打印】  
今后遇“霸王条款”,有说理的地方啦
市格式条款评审委员会昨日成立,举报电话63196315、63196313
绘图 雅琦

  □记者 韩铁栓 通讯员 赵梅香

  本报讯 到饭店吃饭,饭店要加收一次性消毒餐具的费用;到影楼拍婚纱照,底片也要另外收钱……现在,对这些已成惯例的费用,大多数消费者已经默认。但这些收费究竟合不合理?这些有较大争议的格式条款是否违背了相关法律法规,侵犯了消费者的权益?今后,我市将有权威的评审认定机构来帮您弄明白。

  昨天,由市工商局、市消费者协会联合组建的市格式条款评审委员会正式成立。市格式条款评审委员会委员由市工商局相关业务科室负责人及外聘委员组成,共19人,其中外聘委员14人。外聘委员中,既有我市政府有关部门、高等院校、有关社会团体和行业组织的专家、学者,也有律师事务所、新闻媒体等单位精通法律、热心公益的专业人士。格式条款评审委员会成立后,将依托社会专业力量,通过评议审查格式条款、会商重大合同案件等形式,不断提升合同监管工作的科学性和有效性,维护广大消费者的权益。

  格式条款评审委员会办公室设在市消协。办公室平时负责收集疑难合同格式条款,排查、梳理不规范和问题条款,形成初审意见后,报评审委员会评审。评审委员会针对特殊、疑难、有较大争议、社会影响大的格式条款,或投诉集中、反映强烈、涉嫌构成违法的合同格式条款以及需要发布合同风险预警的合同格式条款进行评审,并形成评审意见向社会公布,以提高广大消费者对格式条款的甄别能力,督促责任单位整改。若格式条款经认定违背相关法律法规且拒不整改的,格式条款评审委员会将建议有关执法部门依法对其进行调查处理。

  消费者在消费活动中如遭遇有疑问的格式条款,可拨打格式条款评审委员会的电话63196315、63196313进行咨询或举报。

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