近日，芳达市场中心工商所接到多起投诉：在家门口买的净水器，到家后发现烧开的水依旧有水垢，欲要退货或寻求售后服务，却发现商家人间“蒸发”，留下的地址和电话都是假的。

　　5月的一天，4名推销人员开着一辆面包车到涧西区芳华路同乐小区推销“立普”牌净水器，小区居民王冬芬和任女士各自花880元购买了一台。可是用了没几天他们就发现，推销人员所说的经净水器处理后可以“直饮”的水，烧开后却依旧有水垢。

　　推销人员曾留下一张广告宣传单，上面写着商行的地址是“芳达批发市场2排6号”，售后服务地址是“534医院山水福地商业房8号”，还留着一个咨询电话。可是王冬芬说，咨询电话在买完净水器第二天就打不通了，两个地址都找过了，根本就没有这个商行。

　　工商所的工作人员在电脑上对所有商铺进行排查，发现芳达市场并没有这个商行，市场2排也并没有6号门牌。

　　记者从包装上看到“立普”牌净水器的产地是武汉，按照包装上的服务电话打过去后，客服人员称我们可找当地的代理商解决售后服务问题，但客服人员拒绝提供代理商的任何信息。

　　芳达市场中心工商所负责人说，这样的投诉已经不是第一起了，芳林南路22号院近30户居民也是购买了此品牌的净水器后找不到商家的。

　　该负责人说，因为推销人员除了留下一张虚假的广告宣传单外，没有留下任何有迹可循的东西，也找不到销售此品牌净水器的商家，消费者也没有留下他们的车牌号和身份证复印件等,所以消费者维权很困难。

　　该负责人提醒广大市民，购买净水器等最好到正规的商场或商店，并索要发票。遇到进入小区的推销人员推销商品，购买时一定要查看对方的营业执照、产品的合格证明和质检报告，还要留下对方的身份证复印件，这样遇到产品出问题时维权就比较方便了。