7月11日,郑州网友“凌小淞”发微博称,他今年3月喝康师傅饮料中了特等奖,可免费参加价值4999元的台湾游,随后他却被北京中国旅行社(以下简称北京国旅)告知,需要向旅行社交5万元保证金,否则只能转兑国内旅游路线。
日前,记者联系到了“凌小淞”,他说:“递交资料时没说要交钱,活动广告上也没注明,但北京国旅说,不交钱就去不了。”
北京国旅的客服人员称:“之前中奖者被拒签了,交5万元保证金是签证部门的要求。如果中奖者能提供存款证明也行,但这样能否获批准入台,我们不敢保证。我们提供的是正规的对公银行账户,有合法收据,游客回来后,这笔钱我们会退还的。”
河南金色阳光律师事务所高健律师说:“如果活动主办方没有事先声明‘要约’中需要或有可能需要交保证金,就要履行免费提供台湾游的‘承诺’,中奖者可根据《合同法》要求活动主办方提供免费台湾游。”