西工联社以“四个一”活动为切入点，助推服务质量再上新台阶。“四个一”活动即：进工作室着装是否整齐，要对着镜子看一看、整一整；坐在桌前，看桌面是否规范有序，要理一理、顺一顺；面对客户举止是否得体，工作后大家要提一提、评一评；工作过程是否有耐心，有礼有节，事后要想一想、议一议。 （郭彦峰 赵晓香）