【新闻背景】 出生才9个月的女婴在东莞市妇幼保健院治疗发热时,竟被护士挂错了药。家属发现后投诉至医院,要求公开药物成分却遭拒绝。院方回应称:因为工作太忙,那名护士把28床两周岁男婴的药挂给了27床的女婴,“其实两种药都可以治疗女婴的病,没有影响,和吃米饭换面条差不多”。(8月5日《新快报》)
挂错药真的对女婴没有影响吗?既然两种药可以通用,为何医院给两个小病人开了不同的药物?稍有常识者都知道,不同年龄、不同症状的患儿,用药种类和用药量都是有区别的。挂错药不仅影响治疗效果,甚至还可能带来过敏反应等严重后果。院方怎么能够轻描淡写地用一句“和吃米饭换面条差不多”来搪塞呢?有网友就反驳说:“你去饭店吃饭,你要米饭,上来的是面条,你会给钱吗?”更何况,这可是关乎孩子生命健康的大事,岂可如此儿戏?
院方之所以抛出“和吃米饭换面条差不多”的雷人言论来,估计是为了淡化责任、推卸责任,希望“大事化小、小事化了”。不过,这显然是一起医院责任事件,不仅折射出当事护士责任心不强的问题,也暴露出该医院在管理上存在的漏洞。
近年来,医患关系紧张一直是社会关注的焦点。造成这种现象的原因是多方面的,如医疗技术的局限性、医患双方信息不对称等,但毋庸讳言,某些医疗机构和医务工作者责任心不强甚至医德缺失,也是重要原因之一。因此,涉事医院除了对挂错药的问题负责,还应该对出现问题后的不当态度和不当言行进行深刻反思,真正认清自己的职责。同时,政府监管部门的介入也是必须的——只有将医疗机构纳入严格监管范围,方能明确其责任、规范其行为,以维护患者的生命健康安全和合法权益。