□记者 付璇 实习生 董巧丽
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近日,洛龙区的赵先生给记者打来电话说,他对小区物业只为业主提供一个废品收购人的联系方式的做法表示不满,但想在小区附近找其他人来收废品并非易事。他有些无奈地说:“看似能自由卖废品,可实际上只有一个选择。”
【业主】 不大信任物业指定的废品收购人员
赵先生坦言,面对物业指定的废品收购人员,他有些怀疑——既然能“垄断”整个小区的废品回收生意,他一定得向物业交费。“这样一来,他在价格和称重方面能否做到公平、公正?”
针对此事,记者走访了多个高层小区,不少业主也就此事说出了他们的看法。
洛龙区公务员小区的李女士说,她所在的小区有一个固定的废品收购人员,虽然有时她觉得对方回收废品的价格有些低,但还是会选择将废品卖给对方,因为这样比较方便,“一个电话对方就上门了”。
龙瑞A区的王先生说,他对能进入小区的几个固定的废品收购人员总有一种不信任感。
“有时怀疑其秤不准,有时觉得其价格压得低,心里总觉得东西卖给他们自己要吃点亏。”王先生说,不过,因为方便,他仍会把废品卖给他们。
【物业】 指定废品收购人员主要是为了安全
采访中记者发现,不少业主认为,固定的废品收购人员与物业都有一定的利益关系。那么,物业是如何为小区选择固定的废品收购人员呢?
洛龙区顺驰第一大街一期小区物业负责人龚女士说,他们小区内的废品收购人员是业主自由选择出来的。最初,他们为业主提供了两三个废品收购人员的联系方式,可经过一段时间后,发现不少业主只选其中一名。“随叫随到,服务态度好,做生意实在是其赢得业主青睐的主要原因。”龚女士说。
如今,这名废品收购人员已在该小区服务近5年了,物业也只为他一人发放了小区出入卡,而他则每年向物业交一定的管理费。“业主也可选择其他人,但从安全的角度考虑,我们会在业主询问时提供他的联系方式。”龚女士说。
勤政苑小区物业负责人谷先生说:“我们会保留提供给业主的废品收购人员的个人资料,在服务的安全性上,给业主保证。”
【废品收购人员】 在小区里做生意最重信誉
随后,记者采访了几个废品收购人员。
在勤政苑小区收废品的葛先生说,小区里的多数业主都会选择将废品卖给他,“缺斤短两的事我不干,进入小区就是想与业主做长久生意,我不会砸自己饭碗”。
针对一些业主认为小区固定的废品收购人员回收废品的价格低一事,葛先生说,其实,他们给出的价格与小区外一些零散的废品收购人员给出的价格相差无几。
张先生在碧水苑小区内固定收废品三四年了。他说,有一次,一名业主将夹着3000多元现金的一堆废纸卖给了他,他发现后立刻将钱还了回去。“咱不能因贪便宜而丢掉自己在业主心中的信誉不值得”。
【建议】 可多提供几种方式供业主选择
业主李女士认为,物业既然对进小区的废品收购人员收了费,就应该从业主的角度考虑,确保小区内固定的废品收购人员在回收价格和秤上保证公平、公正。
业主王先生建议,物业可在小区内设立一个“爱心秤”,以确保交易双方心服口服。
河南尚中律师事务所宋武军律师说,物业无权强制业主将废品处理给谁,物业方面可为业主提供两三个废品收购人员的联系方式供业主选择。
市物业办工作人员说,物业管理相关条例中,对小区“拾荒权”一事并没有明确规定,如果物业为业主提供了固定的废品收购人员的联系方式,则应加强对其的监督和管理。
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