“迷你造型”美发店已人去楼空。

    □见习记者 张锐鑫 记者 宋扬 通讯员 杨凯 文/图

    近日，市民刘女士感到特别窝囊，她5月在西工区一家美发店办理了一张VIP会员卡，一次也没有消费该店便停止营业，而且，不久她与店主也联系不上了。后来刘女士找到该店店主的合伙人，对方拒绝提供后续服务。工商人员再次提醒消费者，一定要谨慎办理预付卡。

    办卡后一次未用店就停业

    刘女士反映，今年5月，她在时代广场二楼“迷你造型”美发店预存了5000元办理了一张VIP会员卡。可不久，该美发店便停止营业，而此时，刘女士的卡还从未使用过。该店门上贴出告示称，该店搬迁，不久便正常营业。告示还提示，搬迁期间所有的VIP会员可到新都汇三楼的“金尊造型”美发店继续享受服务，并留下了联系电话。然而，不久，刘女士发现不仅新店没有开业，时代广场店已将员工遣散，店主她也联系不上了。近日，记者来到该美发店，证实了刘女士的说法。

    店主“蒸发” 追索困难

    刘女士介绍，告示中提到的“金尊造型”的店主席先生为“迷你造型”的“股东”，在“迷你造型”的店主陈先生还能联系上时，席先生曾承诺为“迷你造型”的VIP会员提供服务，然而陈先生“蒸发”后，席先生开始拒绝为“迷你造型”的VIP会员提供后续服务。

    随后，记者联系上了“金尊造型”美发店的席先生。席先生表示，自己确在“迷你造型”持有20%的干股，然而并非“迷你造型”的法人，所以没有义务为陈先生的经营过失承担责任。“现在我只负责其中1/3VIP会员的后续服务。”席先生说。

    负责受理此投诉的纱厂东路工商所工作人员滑先生表示，“迷你造型”美发店的法人是陈先生，法人联系不上给追索造成了困难。由于陈先生并未与席先生签订后续服务协议，席先生提供服务与否全凭自愿。

    不要一次性预存大额款项

    工商人员表示，近年来，消费者购买预付卡因人去楼空无法使用的投诉案例呈上升趋势。消费者应注意：购买预付卡时，要看店方是否拥有良好的信誉和较强的实力；不要因店方大幅优惠而一次性预存大额款项；保存好卡片、发票等消费凭证，以便出现消费纠纷时将其作为维权证据。

    消费者如果遇到类似消费陷阱，可向市工商局12315申诉举报中心投诉，工商部门会查询企业变更情况，尽可能帮助消费者追索损失，如商家行为涉嫌犯罪，会移交公安部门处理。