| 现场的民评代表用手中画有表情的牌子来“评判”相关负责人的回答。见习记者 张斌 摄 |
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昨天,“百姓问政”第六期聚焦我市的医疗卫生问题整改,副市长王敬林带领市卫生局、市综治办、市发改委、市药监局、市社保局、市民政局等部门负责人走进直播间。
节目现场,“药品零差价为啥实行起来这么难”、“先看病、后付费究竟有几家医院在执行”、“出了医疗事故该怎样追究”等话题引发关注。最终,民评代表和场外群众给“考生”打了72.69%的“分数”(总满意率)。
▲▲“先看病,后付费”有了明确承诺
昨天的“百姓问政”的重点是医疗卫生问题的整改情况,市卫生局的相关领导理所当然地成了最受关注的“考生”。
“百姓问政”一开场,简短的整改短片放过后,第一道难题“药品零差价为啥实行起来这么难”便接踵而至。
根据我市有关规定,从7月1日起,我市所有县级公立医疗机构都要实行药品零差价销售。但暗访组发现,嵩县人民医院、新安县石寺镇卫生院、偃师市山化镇卫生院和偃师商都医院等,均未认真执行这项惠民政策,有的连药品价格公示栏都没有。
“零差价”缘何成为“零落实”?市卫生局局长张水利表示,取消药品加成,实行零差价销售,是打破“以药养医”体制、有效减轻群众就医负担的举措,是这次国家医改的核心政策。我市刚刚开始这项工作,在执行中确实存在公示不及时、宣传不到位的问题,监管方面也还有差距,没完全到位。接下来,我们将加强监管,对落实不到位的,按照规定严肃处理。
第二个问题也牵扯我市出台的惠民措施。现在,在我市不少医院的醒目位置,还能看到“先看病,后付费”的横幅和宣传展板,但市作风办调查组的一项调查显示:东方医院、河科大二附院、郑州大学附属洛阳中心医院、市妇女儿童医疗保健中心、汝阳县刘店镇卫生院、孟津中医院、栾川人民医院等都没有执行这项惠民政策。
市卫生局局长张水利表示,在全市二级以上医疗机构及乡镇卫生院实施“先看病,后付费”诊疗服务,不是国家规定,是我市实行的一项惠民政策。调查组短片显示的和我们不久前的考核情况一致。我市市、县级医院从今年4月陆续实行,乡级医院今年7月开始实行,因为是刚刚开始,确实存在这些问题。“好事,必须好好办、办好,部分基层医院落实不到位,主要还是不积极主动,宣传不到位。今天借这个问政平台,我们就算是给全市人民一封公开信:近期,我们将对全市所有实行‘先看病,后付费’医院的名单和有关诊疗条件在媒体上公开,争取9月1日后所有该享受到这项惠民政策的就医者都能享受到。享受不到的,可以投诉。”张水利说。
▲▲社区卫生站,给钱还得管好
“百姓问政”提出的第三个问题是有关社区卫生站建设的,这一次,回答问题的“考生”是市卫生局主管该项工作的副局长梁衍邦。
有民评代表提出,我市社区卫生站建设严重滞后。有的社区卫生站说是建起了社区居民健康档案,其实都是为了应付检查的,社区居民享受不到应有的医疗服务。国家每年都会按人口给社区卫生站下拨公共医疗服务费,今年更是提高到了每人每年25元,而社区老百姓现在得到的只有8元。按2万人的一个社区计算,社区每年的医疗服务费应是50万元,而现在得到的只有16万元。“溜掉”的34万元都到了哪里?
市卫生局副局长梁衍邦表示,这个问题在基层服务机构中确实存在。目前我市在城市区建有社区卫生服务中心43个,服务站126个。社区卫生站由各区卫生局负责牵头考核,公共卫生服务经费由市财政直接打给各区,对社区卫生站提供的公共服务采取的是购买服务、拨付资金的方式。下一步,我们将加大对社区服务中心、服务站的监管力度,不单是拨付多少经费的问题,主要是促使他们完善服务措施,提高服务质量,让群众们满意。
还有民评代表提出,据了解,现在社区卫生站建设在准入方面都没有经过公开招聘,个别社区卫生服务站甚至成了个别人和单位敛财的机构。希望以后社区卫生站建设能够更加规范和透明,让那些有实力、有能力的服务机构能够参与进来,真正地服务社区居民。
针对这一问题,梁衍邦表示“在以后扩建社区卫生站时一定吸纳”。
对这一回答,部分民评代表举起了“哭脸”。“以后正规些,现在这些不太正规的怎么办?得抓紧整改、落实啊!”一名民评代表如是说。
▲▲医生的回答,让现场观众笑不出来
在严肃的“百姓问政”现场,有时也会有难得的笑声。这笑,有的是对“考生”的回答表示某种不满,也有的是对某种遭遇的离奇感到不理解和无可奈何。
今年6月23日,嵩县的刘女士感到肚子疼,就到嵩县人民医院进行检查治疗。医院检查后说是阑尾炎,并进行了阑尾切除手术。4天后,刘女士肚疼依旧,主治大夫说是盲肠炎症状,要消炎;12天后,刘女士肚子还是疼,但这次她没让大夫消炎,而是直接到我市一家医院进行复查。结果显示:刘女士得的是溃疡性结肠炎。她的阑尾白给切了。
短片未放完,现场已是一片哄笑。但随即该院医生的一番话却让大家再也笑不出来:“你要是提赔偿,咱就免谈……”
有民评代表提出,医患纠纷,医强患弱,而且医疗事故鉴定组成人员也都是卫生系统的。医院一方既是运动员,也是裁判员,这很难保证评判公正。如何才能让公众信服?
市卫生局局长张水利和副局长刘保国先后表示,对医患纠纷,处理起来很复杂。但我们有专门的医疗事故鉴定委员会,也有由各科专家组成的专家委员会,对这些纠纷,专家委员会会询问医患双方,查阅病历,最后拿出一个鉴定性意见,然后由医疗卫生行政部门进行处理。
“对这个事件,我们将认真进行调查。如果确认医院属于误诊,不仅医院要承担相应责任,还要按规定进行赔付。”他们说。
▲▲群众满意率为72.69%
根据本期节目满意度投票结果,现场民评代表中,有41人对相关负责人的回答表示满意,25人表示基本满意,24人表示不满意;场外观众的满意票为361905票,基本满意票为807票,不满意票为139147票。综合计算,本期“百姓问政”电视直播节目的群众满意率为72.69%。
明日,第七期“百姓问政”电视直播节目主题为“让教育更公平”。届时,副市长杨萍将带领市教育局、市人社局、市财政局的相关领导与全市观众面对面,向全市人民汇报“教育发展问题”整改进展效果,并现场接受提问和评议。
欢迎大家积极参与相关活动,投票或发表意见请登录洛阳网,点击“洛阳市九个领域48个重点突出问题集中整改网络评价”专题,或拨打热线电话65512345。节目直播时间为洛阳电视台一套29日10时至11时20分,重播时间为洛阳电视台一套29日20时22分和洛阳电视台二套30日9时55分。