绘图 雅琦

    市民来电：昨日，杨先生来电称，26日晚他和朋友到一饭店就餐，菜点好半小时后，店内工作人员说当晚店里要除“四害”，无法提供饭菜。

    还原现场：杨先生说，26日20时30分许，他和朋友一行四人到中州中路一家饭店就餐，点好菜等了约半小时，服务员来说由于饭店当晚要除“四害”，厨房的餐具、食材已全部收起，无法做菜，只能请杨先生和朋友们先离开。

    “等了这么长时间，才来说不能做饭菜，我当时心里很不痛快。”杨先生说，他见饭店人员无法给出满意的答复，便拨打了110。

    该饭店一位姓孔的经理解释说，为给顾客提供一个干净的就餐环境，他们饭店会定期请专业公司到饭店除“四害”，杨先生来就餐的当晚，是饭店除“四害”的时间。原本定的是当天20时30分以后不再接待客人，厨房工作人员已经把做饭的工具和材料收起来了，但是由于上下传达出现失误，再加上新来的迎宾员也不知情，才出现了令杨先生不满的情况，他们对杨先生深表歉意。

    最终，经过民警的调解，事情才得以解决。

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