我国早在2003年就开始实施《中小企业促进法》,近几年来,中央和地方政府对中小微企业发展更加重视,出台了一系列政策帮助它们解决困难,助推中小微企业发展。
洛阳市推出培育计划,出台多项措施支持中小微企业发展,不仅在财税政策方面给以多项政策支持,也在统筹安排中小微型企业及其产业集群发展用地、加强对中小微企业的公共服务等方面推出多项举措。这些外部环境优化措施,是提高它们竞争力的必要条件。中小微企业是竞争的主体,外部环境的优化必须通过它们的努力而起作用。中小微企业竞争力的提高必须内外协力。
中小微企业的竞争力表现在对环境因素利用能力、对目标市场的认识能力、对经营策略的组合能力、经营的创新能力、成长和盈利能力等多个方面。中小微企业竞争力的提高,站在企业内部的角度应该从以下几个方面努力:
第一,要认识到企业竞争力的独特性。它可以表现为资源独特性,也可以表现为行为独特性。资源并不是简单指静态资源,也包括动态资源,也不是简单指硬资源,还包括软资源,甚至软资源地位更加突出,如诚信资源、网络资源、特殊的机制、社会资本资源等。信用评估等级就是企业的软资源,评级越高获得银行贷款的额度越大,竞争就越有利。
第二,企业要按照学习型组织要求进行建设,不断创新。确定明确的战略方向,瞄准市场,分析市场走向,把握市场特点,市场中总是有各种商机,并且这些商机有生命周期,按照产品市场生命周期,不断开发新业务,不断开拓新市场,在产品开发中要做到“产一研二眼观三”。
第三,积极探求市场营销策略。市场营销是组织和个人为满足消费者需求而进行的产品和价值交换过程,核心是交换,但是这种交换是深度、持续和广泛的,交换中需要保证消费者满意,要给消费者让渡一系列价值,消费者在购买中要获得多种满足。
第四,善于借力。一则借助与其他企业或组织、上下游企业、相关企业结成战略联盟,实现共赢;二则借助于研究、教育、策划机构,让这些组织帮助分析和谋划。一些中小微企业的经营者长期陷于细微事务中,不能腾出工夫谋划,缺乏合作即资源的观念,缺乏共赢机制,缺乏系统思考,结果吃了大亏。
第五,加强人力资源管理。充分挖掘人力资源潜力,需要在心理、理念、形势等方面进行更多的沟通,需要共同克难攻坚。