记者8日从住房城乡建设部获悉,12329住房公积金热线将在全国开通,旨在提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益。
据住房城乡建设部有关负责人介绍,12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。
住房城乡建设部要求,各地要在充分利用现有资源,减少重复投资的基础上,按照《12329住房公积金热线服务导则》的要求,建设12329住房公积金热线。启用12329号码后,其他热线号码应停止使用,并及时向社会通告。已开通热线的公积金中心,要在2012年12月底前将服务热线号码统一更换为12329。