北方企业集团公司小区，工作人员正在进行水网改造。

    □记者 李砺瑾 通讯员 崔建宇 文/图

    今年年初我市确定的十大福民实事，其中包括年内计划完成7000户城市居民的生活区用水户表改造工作。截至10月，这件实事已完成8563户。到今年年底，将有1万户小区居民成为新的自来水直供用户，享受水网改造带来的诸多便利。

    1 “一户一表”，为生活带来更多方便

    今年年初，记者曾来到涧西区北方企业集团公司小区的水网改造施工现场。当时，洛阳北控水务集团的施工人员正在这里铺设新的供水管道，为这个已有多年历史的小区进行水网改造。

    近日，记者再次来到该小区，看到小区外墙上改造后的爬墙管道已经架设完毕。洛阳北控水务集团服务营销发展部的工作人员说，这个小区今年8月底已经完成了水网改造，3000多户居民实现了分户计量。

    郭女士是该小区的居民。她和爱人都是上班族，平时工作比较忙，水网改造对于他们很方便，每个月只需去银行交水费就行了，而且可以根据自己的用水情况预交水费，这样就减少了麻烦。此外，平时用水遇到什么问题，他们可以拨打客服电话9610001，回复和解决问题都比较及时。

    据了解，该小区和中信重工集团家属院、南车集团洛阳机车厂生活区这3个小区，作为今年水网改造的“大户”，占到了今年水网改造任务的80%以上。

    2 水网改造好处多，老旧小区更受惠

    水网改造给大家带来的并不仅是生活上的便利，还有更多看得见的实惠。尤其是对于一些老旧小区，由于建成时间长，供水管道老化严重，跑、冒、滴、漏情况也比较严重，这样就产生了公摊水费等问题，这也成为一些小区物业与业主矛盾的根源之一。

    水网改造后，小区居民无须再承担公摊水费，每个月的用水量十分透明，交水费方式也由过去物业公司代收变成直接向水务集团交费，总表和各分表数差所引起的相关矛盾也得到很好的解决。

    此外，供水管道老化严重，可能出现锈蚀漏水，时间一长还会对小区楼房的地基造成影响，不仅存在安全隐患，还可能造成水质污染。因此，早日实施水网改造，不仅能给居民带来便利，也让这些问题迎刃而解。

    3 改造全凭自愿，有需要者可申请

    洛阳北控水务集团服务营销发展部的工作人员介绍，2004年起，我市新建住房即按照国家规定的“一户一表、计量出户”的原则进行设计和施工。对于原建住宅的改造，按照用户自愿申请的原则，对已具备改造条件的集中供水居民小区，进行了“一户一表”改造。

    截至目前，我市已完成水网改造近12万户，尤其是对于欠费小区、无人管理小区以及国有大型企业生活区的水网改造工作，是目前该项工作的推进重点。

    如果有小区想申请水网改造，该如何办理相关手续呢？

    洛阳北控水务集团相关负责人介绍，用户可向位于南昌路155号天泽大厦一楼的该集团客户服务中心提出申请。集团受理申请后，将在3个工作日内安排工程技术人员到现场进行勘察，然后编制工程预算。

    这名负责人介绍，水网改造将严格按照要求，做到“统一标准、统一设计、统一材料、统一施工、统一验收”。从改造之前的实施方案、改造所用的材料，到最后验收，洛阳北控水务集团不仅会将相关信息在小区里公布，还会邀请业主、施工单位和监理单位等，一起对水网改造工程进行验收，使得这项惠民工程公开透明。