12日14时许，由武汉飞往重庆的四川航空公司3U8796航班机组正在作航行准备时，一只马蜂由飞机风挡玻璃处飞入舱内，正在作航行准备的机长被其蜇伤右后颈部，随即肿起大包，导致剧烈疼痛。

    普通人或许认为，马蜂蜇伤算不了什么。然而，被马蜂蜇伤有可能导致严重的过敏反应，甚至有可能发生生命意外。而对于飞行人员来说情况则更为特殊，因为普通抗过敏药物会导致人体应激性降低，直接导致飞行员无法完成飞行精细操作，从而威胁飞行安全。

    为避免伤情影响飞行，机长遂前往候机楼医务室就诊。医务人员为其清理了伤口，并对症使用局部外敷药物，考虑到其工作的特殊性，未使用抗过敏药物进行治疗。

    经询问四川航空公司航医意见，并咨询民航医学中心，获指示观察两个半小时，如未发生过敏反应，且局部红肿呈现消退症状，疼痛完全缓解，则可以继续飞行。

    经航班乘务组和机场地面服务公司协商，如实向该航班乘客透露有关情况，并为乘客提供了饮料和小吃，该航班乘客情绪稳定，表示理解。

    经过观察等待，机长并未出现全身不适的过敏反应，局部红肿明显消退，疼痛也显著缓解，经测定，其可以继续执飞3U8796航班。

    17时11分，延误了2小时6分，3U8796航班由武汉天河机场起飞，18时36分，安全飞抵重庆江北机场。