“双11”网购狂欢，我市一网店待发的包裹数以万计。

    在今年“双11”网购狂欢中，淘宝网以总销售额191亿元的成绩刷新了中国网购的新纪录，洛阳电子商务也在节日中分得一块大“蛋糕”：11月11日，洛阳5000多家电商接到了近20万个订单，是平常日均订单量的10倍，比去年同期增长了约170%。

    在电子商务发展滞后的中部地区，洛阳电商缘何能迅速崛起？在瞬息万变的互联网时代，洛阳电商的出路在哪里？记者采访了多名电子商务从业者及专家，把脉狂欢背后的洛阳电商行业。

    1 “双11”，天猫全网瑜伽类网店销售第一在洛阳

    尽管刘莎莎做足了准备工作，但当“双11”零点到来的瞬间，她还是有点儿措手不及：电脑页面一瞬间就接到了30多个订单，两个小时，订单就排满了十几个页面。

    刘莎莎26岁，是天猫商城美联食品专营店的销售人员，即我们通常所说的淘宝客服。从2009年至今，她目睹了“双11”这个网络自造节日中众多卖家和买家的彻夜不眠，也见证了电子商务在逐年升温。

    刘莎莎和几十个同事在一个大厅工作。“双11”这天，整个大厅里几乎只有敲击键盘声。“早上接的一杯热水，到下午还放在桌边……”刘莎莎的同事小陈说。

    这一天，物流部门也忙得热火朝天。在洛阳哈他网络科技有限公司的仓储部，数以万计的包裹待发。11日9时至24时，六七辆平均每车每次可装1200件包裹的物流车，每辆车都循环运输了三四次。

    “‘双11’当天，哈他科技在天猫全网瑜伽类网店的销售成绩排名第一，共接到12000多个订单，是日常订单量的8至10倍，是去年同期销量的2.5倍。”洛阳哈他网络科技有限公司副总经理牛志辉说。

    11月11日，众电商刷新多项销售纪录，也创造了中国网上零售业的巅峰数字。据市互联网协会提供的数据，当天洛阳5000多家电商接到了近20万个订单，是平常日均订单量的10倍，比去年同期增长了约170%。

    2 最近3年，关林市场发展了1000多家网店

    近几年，电子商务在我市逐渐显现出巨大的商业价值。据市商务局统计，目前我市在淘宝网开店的商户有5000多家，1万余人从事网上销售行业，洛阳日出港快递1万多件，日进港快递2.3万余件。

    “未来是电子商务的天下，这是现代商业发展的大势。”市互联网协会副会长、洛阳市容威家电有限公司董事长车炳恒说。

    据了解，洛阳电商最初经营的商品多是服装、运动、化妆品、小百货等，随着最早涉水的一批电商尝到甜头，更多实体企业和传统制造企业也加入了网络销售的队伍。

    采访中记者得知，以家电销售立身的车炳恒，将在5年内撤掉容威的实体店，全部转为网络营销。为什么?

    车炳恒介绍，今年“双11”前，容威网推出了一个“2999元抢购50寸液晶电视”的促销活动，他将活动信息转发到了自己的微博上。“一上午，我们通过微博卖掉了300台电视，这是我们之前预计3天的销量。这就是网络的力量。”他说。

    与容威家电的发展道路相似，关林市场的营销模式也在近几年悄然发生变化。3年前，关林市场从事网络销售的店主寥寥无几。而现在，关林市场发展了1000多家网店，不少店主都是一楼摆样品，二楼开网店。业内人士称，电子商务或许能成为关林市场“巨人复苏”的重要引擎。

    位于涧西区青岛路的洛阳电子商务大厦，汇集了淘宝网、央视网、新浪网和阿里巴巴等电商“大腕儿”的分站，吸引了53家电子商务商家入驻，拥有5家银行的电子支付平台和电信、联通两大通信运营商的宽带支持。如此规模的电子商务基地，在整个中部地区也不多见。

    “可以说，洛阳电子商务的发展水平在整个中部地区都居于前列，其中一批顶尖网店，在其从事的小行业内的知名度不亚于洛阳制造的拖拉机和轴承。”谷歌河南运营中心大客户部运营总监陈晓宁说。

    3 “墙外开花”的洛阳网店正逐渐“回流”

    与北京、上海、广州、杭州等城市相比，中部地区的电子商务发展水平一直处于舞台边缘。是什么原因，让洛阳电商在低迷的中部地区电商市场插上了自己的旗帜？

    对此，河南科技大学电子商务研究中心主任郭献强认为，首先，洛阳电子商务起步较早，并拥有一批标杆性的企业。在人才、知识密集的互联网行业，标杆性企业的带动作用如何强调都不过分。它们可以撑起我市电子商务行业的大片天空，让后起者看到目标与希望，也能吸引成千上万的电子商务人才，共创一片发展电子商务的沃土。

    其次，与传统商业模式中商家之间壁垒森严、互相提防相比，洛阳电商将开放、共享、合作的互联网精神身体力行。这个行业在圈外看来低调、封闭，在圈内却十分活跃与开放，处在“金字塔”顶端的商家到发达地区学习、考察后，会在第一时间将心得体验与本地的小商户分享，同一领域的商家也经常交流经验，相互学习借鉴。

    “再次，物流问题是电子商务的必备因素，也是最大的障碍，它在洛阳被很好地解决了。”郭献强说。

    据介绍，网店与实体店相比，店面、人力等成本大大降低，即便以比实体店低几成的价格销售仍然有利可图，物流成本却是网店无法逃避的问题。为了尽可能减少因运输增加的成本，洛阳网店店主与物流行业很早就开始合作，互相依存发展。

    “之前，洛阳电商中存在一种‘傍大款’的现象，明明是洛阳的店铺，却注册为北京、上海的店铺。这两年，随着洛阳电子商务环境的改善和洛阳电商品牌的打响，‘墙外开花’的企业逐渐‘回流’，这在一定程度上也是洛阳电商自信心的体现。”车炳恒说。

    4 电子商务结合传统优势，或将尽占天时地利

    “尽管洛阳电商的发展现状令人欣喜，但在瞬息万变的互联网时代，中部电商仍需要寻找一条更好的出路。”陈晓宁说。

    据陈晓宁介绍，当前，洛阳电商在淘宝上销售排在前10名的商品分别为鞋帽、运动、内衣、食品、化妆品、小百货、营养品、茶品、数码及洛阳土特产，其中大部分的货源均是东部沿海甚至国外。而货源的稳定性，恰是电子商务的首要条件。

    “洛阳淘宝网店的商品先要从上海、北京、广州等地发到洛阳，之后才能分仓发至全国，一旦供货商掐断货源、自谋发展，这些网店很快会被‘吃掉’。”陈晓宁说。

    为了消除后顾之忧，洛阳电商开始尝试“接地气”，业内人士认为，这是洛阳电商甚至整个中部地区电商的出路。

    “所谓‘接地气’，指的是立足洛阳本地实际、结合传统优势发展电子商务。比如，卖服装、小商品，我们肯定比不过东部沿海地区，那洛阳的优势在哪里？我们有传统的工业制造和深厚的历史文化，如果将洛阳的重工业、钨钼、唐三彩、牡丹工艺品与电子商务结合起来，便尽占天时地利。”陈晓宁说。

    11日，就在万千网民沉浸在“网络购物节”的狂欢氛围中时，洛阳容威电子商务有限公司推出的“洛阳轴承网”悄然上线。

    这个以电子商务模式销售本地传统工业产品的网络平台，或是洛阳电商未来发展的又一次试水。