本报曾经报道过，因为白马集团要搬迁，其生活区将纳入市政集中供暖。（详见11月7日A18版）12月1日，我市迎来今年入冬的第一场雪，赶在雪天来临前，11月30日下午，白马集团家属区迎来了盼望已久的暖气。

    12月1日下午，记者和市热力公司的工作人员一起来到白马集团生活区和荣祥花园小区探暖。

    白马集团生活区有暖气了

    经过紧张施工，11月30日下午，市热力公司开始为白马集团生活区供暖。

    12月1日下午4时30分许，我们来到为白马集团家属区供热的换热站。换热站里有4台换热机组，要满足该家属区100多栋家属楼的用热需求，采暖面积有50多万平方米。

    来到该小区居民钱先生家中，我们感觉屋内还是比较暖和的，把手放在暖气片上，有微烫的感觉。钱先生说，11月30日，他家还只有14℃，12月1日下午一进门，就觉得屋里热了，外套也敢脱下来了，“下雪了，暖气也到了，挺好”。

    暖气片上热下不热，循环出了问题

    从白马集团家属区出来，我们来到位于西工区的荣祥花园小区。由于下雪天冷，市热力公司当天接到该小区暖气不热的电话比平时多了不少。

    我们先来到反映暖气片上热下不热的居民家中查看。

    市热力公司工作人员边忙碌边说，暖气片上热下不热是他们接到的居民反映最多的问题，而造成这种现象的主要原因是杂物堵塞，造成热水循环不畅。他提醒市民，遇到这种情况，不要擅自放水，要请专业人士清理入户滤网、单元滤网，或对暖气片进行疏通，只要循环好了，暖气片就能热起来。

    之后，我们又来到另一户居民家。该户居民反映，他们家有一个屋子的暖气片不热。

    市热力公司工作人员检查后发现，这个屋里暖气不热是因为温控阀没有打开。工作人员打开温控阀后，又给排了气，不到一分钟，暖气片就热起来了。

    “虽然打开温控阀的操作很简单，但实际上不少暖气片不热的情况都是由于它关闭造成的。”市热力公司工作人员提醒，开始用暖时，要先检查温控阀阀门有没有打开。

    有部分市民反映往年家里暖气片不热、管道漏水、室温不达标等问题。为此，我们联系了有相关资质和维修经验的市祺祥暖通公司，如有需要可拨打62788657和13373772097联系该公司，该公司提供上门维修服务(如需材料，用户自理)。