这几日天气较前一段时间冷了些。昨日，住在纱厂南路附近信安花园的多名小区居民拨打本报66778866反映，该小区最近刚供上暖气，很多居民家的暖气片却不热。

    昨日上午，记者来到该小区。住在该小区6号楼1层的刘女士说，12月2日她家热起来了，但12月3日暖气片又凉了。

    随后，记者来到6号楼1层一居民家中，用手摸了摸，暖气管道是热的，暖气片则是凉的；在1层另一居民家里，客厅的暖气片冰凉，其他屋里的暖气片是热的。

    随后，记者来到管理该小区的物业公司——白马福达公司。该公司物业管理科工作人员说，往年，信安花园小区由白马集团供暖，今年，白马集团生活区被纳入市政集中供暖，信安花园小区也接入市政集中供暖系统。市热力公司将热水送到白马集团生活区换热站，然后由换热站向该小区供暖。

    “暖管需要一段时间。”该工作人员介绍，11月30日市热力公司才给他们供暖，供暖初期出现暖气不够热的情况比较正常。

    “管道老化也是一个问题。”该工作人员说，除信安花园小区外，白马集团生活区内也有不少居民反映供暖效果不佳，供暖管道老化造成的管网漏水、结垢等都影响了供热系统的热循环。目前，该公司工作人员已开始维修，预计10天后供暖系统才会稳定。如果居民家中暖气片不热，可以与该公司联系维修。

    就这些问题，记者又咨询了市热力公司。市热力公司工作人员分析，根据描述，该小区暖气主要存在的问题是“冷热不均”，这主要由三方面原因造成：一是供暖初期暖气管道可能出现跑冒滴漏，这些通过维修一般能解决；二是因设计、施工等原因造成的“管网不平衡”，表现为一些暖气片热，另一些暖气片不热，解决这个问题需要整修管网，使其达到平衡；第三则可能是因管道内有杂物，供热管道被堵塞，这个问题可通过清理过滤网等解决。

    ■提醒 部分市民反映家里有暖气片不热、管道漏水、室温不达标等问题，为此，我们联系了有相关资质和维修经验的市祺祥暖通公司，如有需要可拨打62788657、13373772097联系该公司，该公司可提供上门维修服务(如需材料，用户自理)。