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B15版:金融·理财
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结算不代表销户
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2012 年 12 月 7 日 星期    【打印】  
警惕陷入信用卡使用误区
结算不代表销户
□据 金融界
    许多人可能都有过这样的经历:之所以申办信用卡,不是自愿的,而是为了帮朋友完成银行指标。还有一些人,办理信用卡的目的更加“单纯”——为了各式各样的赠品而办卡。殊不知,当信用卡到手后,您可能会发现一个问题:要销卡或要领奖品,并不那么容易。

    设门槛领赠品

    市民李女士称自己已经有了一张信用卡。前段时间,朋友的一个熟人打电话让她办信用卡,称就是填一张单子,没有任何损失,办卡了,就会得到赠品价值近百元的一套家用刀具。碍于面子,李女士没有犹豫就申请了一张。

    可谁知卡到手,李女士打电话领赠品,却被银行告知:信用卡要先开卡,开了卡,还要每次消费金额在99元以上,累计消费6次,才能得到赠品。不仅如此,若开卡后,1年内没消费6次,还要扣除125元的年费。

    李女士称,这不是强迫消费吗?当初银行销售人员在办卡时承诺,不开卡就可以领赠品,且即使开卡了,一年内也不收年费。

    销卡拖半年

    在银行销卡并不像申请办卡那么简单。

    网友“会飞的翅膀”称,他打客服电话,要求销卡。谁知,客服人员竭力挽留。最后,客服人员称,他的卡中还有很多积分,希望他把积分兑换后再来销卡。

    当兑换了奖品,再次打电话销卡时,客服人员又称,本月账单到账时透支的钱会扣除利息,要等到账后才可以销卡,并且明年的年费已经免除,让他再考虑一下。于是直到半年后,才算彻底销了卡。

    结算不代表销户

    对持信用卡的人来说,与银行结算了,并不代表销户,可能还会被扣年费。

    2年前,张小姐致电某信用卡中心申请销户,当时工作人员告诉她销户已经完成,2周后她也收到了该信用卡邮寄来的结算清单,但直到最近她再次办卡时,才被告知自己原先的信用卡并没有销户,目前仍处于可用状态。

    这下张小姐纳闷了,自己明明要求销户了,而且也收到了结算账单,2年里也再没有收到过任何账单,怎么可能没有销户呢?更何况如果信用卡处于可用状态,银行应该向自己收取年费,但自己从来也没有收到任何账单。

    工作人员经过核对后表示,当时那张卡仅仅是作了结算,系统自动免去了持卡人的年费,但用户资料并没有删除,系统默认卡并没有销户,因此她无法享受银行为新持卡设置的优惠活动。

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