十八大报告提出，基层社区作为城市的细胞，在构建和谐社会中起着重要的基础性作用。

    社区和老百姓的生活密切相关，它能给老百姓提供啥服务，带来啥便利？昨日，记者在涧西区进行了相关采访。

    【感受一】

    社区是“大管家”管着咱家大小事

    年近四十的王明辉是涧西区郑州路办事处华源社区的居民，说起社区开办的“四点半学校”，她深有感触：“孩子放学到我下班，将近两个小时的时间里，有老师辅导孩子写作业，有小朋友和孩子一起玩，即使下班晚了，也不用担心孩子没人管。”

    在涧西区各社区，与王明辉有着同样感受的家长不在少数。在他们的心目中，社区就像“大管家”，管着老百姓家里大大小小的事情。

    昨日上午，当记者来到长安路办事处青岛路二社区时，一群头戴小红帽的老人正在转悠，他们都是“爱心家园守望团”的成员。其中一位80多岁的老人说，守望团由一群离退休老人组成，每天的工作就是了解谁家遇到困难了，他们就及时赶去帮忙解决。

    【感受二】

    社区是“连心桥”，促进邻里一家亲

    每个人的家里，都或多或少有些闲置物品，扔了可惜，送人又没对象，怎么办？

    在涧西区中侨绿城社区，居民们的这件“心事”让社区工作人员记在了心里。经过再三讨论、策划，在该社区，一个“爱心驿站”被创办起来。

    昨日上午，当记者来到“爱心驿站”时，社区居民张菊正在挑选物品。她说，“爱心驿站”自去年11月创办以来，她已经在这里交换了好几次物品。“把家里一些闲置的物品放在这里，可以给孩子换到一些课外读物什么的，很方便。”张菊笑着说。

    除了物物交换，“爱心驿站”里还有许多居民或热心组织捐献的生活用品。“这些东西，有的送给社区的困难户，有的用来奖励志愿者。”社区负责人说，有了“爱心驿站”，居民的积极性都被调动了起来，社区的邻里关系更加和睦了。

    为了更好地推动社区管理工作，涧西区的其他社区还有不少好办法。比如，武汉路社区组建了“乔文娟服务队和健身苑”，广文路社区设立了“爱心保健屋”，青岛路二社区开展了“邻里一家亲”活动，生活新境社区成立了“互帮物业服务站”……

    走访这些社区，记者深切地感受到，这些富有特色的管理方式，涵盖了群众生活的方方面面，很受居民的欢迎。

    【感受三】

    社区是“传声器”，传递党的好声音

    75岁的罗阿姨是一位独居老人，几年来老伴儿和独生儿子相继去世，她靠微薄的退休金生活。

    昨日上午，当记者在青岛路二社区居委会看到罗阿姨时，她正向工作人员递交救助申请。“针对罗阿姨的这种特殊情况，申请通过后，每年可以领到国家、省、市三级大约4000元钱的救助金。”工作人员说，这是政府关爱独居老人的一项救助政策。

    “通知贴在小区里好久了，我一直也没注意，幸好社区工作人员及时提醒我，让我知道了有这么一个好政策！”罗阿姨说。

    将党的各种声音以及各级的新政策及时传递到基层老百姓那里，这也是社区的一项重要任务。

    记者了解到，在日常的生活、工作中，涧西区的各个社区总是不间断地组织各类主题教育活动和群众文化活动，在社区公共场所张贴宣传文章，通过电子屏幕滚动播放各种新政策……

    “社区虽小，与老百姓的生活息息相关；社区虽小，却操着千家万户的心。”涧西区委书记王自文说，正是认识到社区的重要作用，几年来，该区一直把社区建设作为社会经济发展的重要突破口，持续关注社区管理工作。经过几年的发展，涧西区社区管理模式已经深入人心，并逐渐发挥良好效应。

    “全区54个社区全部实行 ‘四位一体’、‘两级网格’社区管理体制。下一步，我们还将进一步加大社区建设投入，持续推进老旧小区改造提升，以社区建设推动各项惠民政策真正落到实处，不断提升老百姓的满意度和幸福指数。”王自文说。