绘图 雅琦

    昨日，本报刊发《老来难，老人冬天洗澡有点难》一文后，引发广泛关注。有人认为，老人作为弱势群体，应该得到同情，其朴素的洗澡诉求理应得到尊重；也有人认为，个别公共澡堂婉拒老人单独就浴的做法有一定道理，老人发生意外是谁都不愿看到的……

    读者：老人和澡堂都不容易

    昨日，本报新闻热线66778866和记者的微博“忙碌”异常，众多读者就“老人冬天洗澡难”的问题发表看法。

    53岁的张女士来电称，她86岁的老公公曾遇到过独浴难的问题。“我公公家里没有暖气，冬天洗澡只能到公共澡堂，孩子他爸常年出差，没人陪他去。”张女士认为，老人操劳一辈子了，如今洗个澡还要四处碰壁，真不应该。

    “去年寒假期间，奶奶常问我是否有空，想让我陪她去洗澡。我当时不理解，现在明白了……”在江西南昌读大三的晓君（化名）看到《洛阳晚报》的电子版后辗转联系到记者。“原来老人有这么多说不出的苦，今年寒假我一定要常陪奶奶洗澡。”晓君说。

    网友“Violet”发微博称：“老年人作为弱势群体，应该得到社会各界更多的关爱。”

    网友“麦子与肉松”在网上留言：“如果没人陪浴，老年人就无法到公共澡堂洗澡？太可怜了！”

    也有读者对个别公共浴池婉拒老人独浴的做法表示理解。网友“贝茜贝茜”称，先前翻看报纸，早在2010年，南阳一名老人在洗浴过程中意外身亡，虽然在这起事故中，澡堂不承担主要责任，但法院宣判澡堂赔偿当事人家人2万余元其他费用，“个别澡堂的做法也是可以理解的，经营者也不容易，公共澡堂的票在10元左右，一旦发生意外，责任难担啊！”

    律师：澡堂拒绝老人独浴不合法

    关于“老年人冬天洗澡难”的问题，读者们唇枪舌剑，讨论得不亦乐乎。那么，公共澡堂的经营者是否有权拒绝老人独浴呢？

    就此，河南惠人律师事务所的卫晓明律师称，根据《沐浴行业经营规范》，经营者应在沐浴场所入口的醒目位置设禁止性病和传染性病患者到公共澡堂的标志，对高血压患者、心脏病患者、醉酒者等也应设立相应提醒标志。

    “婉拒老人独浴的做法合情不合法。”卫晓明说，从法律角度讲，老人作为消费者，公共澡堂经营者无权拒绝他们前来洗浴，但澡堂方面应履行相应的义务：确保澡堂地面的防滑以及各种浴具的安全与合理设置，对单独洗浴的老人进行必要的安全提醒，如果老人在洗澡过程中晕倒，应及时正确地施救，必要时报警或者拨打120。

    随后，记者联系到市消费者协会的相关工作人员。该工作人员表示，个别澡堂拒绝老人单独洗浴的做法是违反《消费者权益保护法》的。“不过，从情理方面讲，澡堂的‘行规’也可以理解，老人去浴池洗澡还是有家人陪同妥当些。”该工作人员说。

    医生：老人洗浴最好有人陪同

    老年人到公共澡堂洗浴是否需要专人陪同？对此，市第一人民医院神经内科副主任医师黄文甫认为，由于公共浴池高温闷热、空气不畅，体质较弱的老人在洗澡过程中容易出现心慌、头晕、四肢乏力、失去知觉等症状。

    “患有心脏病、冠心病、脑梗死、脑出血后遗症等心脑血管疾病的人以及患有高血压、糖尿病的老人到公共浴室洗澡需有人陪护。”黄文甫称，由于浴池和室外温差较大，患有上述疾病的老人容易晕厥，加之澡堂地面比较湿滑，老人头晕后很容易摔伤。另外，在浴池中晕厥，容易引起窒息。

    老人晕厥后应采取哪些措施？黄文甫说，一旦发生晕池，施救者应将老人移到空气新鲜处平躺，促使其脑部供血通畅；若老人有恶心、呕吐症状，则应侧卧，否则容易窒息。

    黄文甫提醒：老人冬季不宜勤洗澡，一周或者10天洗一次为好，到公共澡堂洗澡应有家人陪同且洗澡前不可空腹，每次洗澡时最好保持在30分钟至40分钟，要适应水温后再下池，并避免出汗过多，切忌蒸桑拿。

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    冬季洗热水澡时，老年人应特别小心，出现以下情况可暂时不洗：

    1.劳累后不宜立刻洗澡。不管是干了家务还是刚运动完，均应休息片刻再洗澡，否则容易造成心脏、脑部供血不足。

    2.发烧时不宜洗澡。当体温上升到38℃时，身体的热量消耗可增加20%，比较虚弱，此时洗澡容易发生意外。最好等退烧后再洗澡。

    3.酒后不宜洗澡。酒后洗澡，容易引发心脏病或脑中风，还可能发生低血糖导致昏迷。