解决“老年人洗澡难”问题是否可以借力志愿者呢？记者联系多名志愿者了解到，早在多年前他们就关注过这一问题，然而献爱心面临担责尴尬。专家认为，澡堂“助浴”业务商机不小，目前要解决老人洗澡难这一问题主要还得靠子女。

    【志愿者】 陪老年人洗浴，面临尴尬境遇

    连日来，本报刊发的“关注老年人洗澡”系列报道引起广泛关注。不少读者纷纷提议，是否可以请志愿者参与，陪老年人到澡堂洗澡呢？

    就此问题，记者联系了河洛志愿者协会相关负责人“老忠”。“志愿者愿献爱心，却面临尴尬的境遇。”“老忠”表示，早在多年前，他们就关注过老年人洗澡难的问题，也曾开会讨论该如何解决，但一直没有找到有效的办法，究其原因是一旦出现意外，志愿者面临担责的问题。

    “老忠”说，老年人的身体状况不稳定，容易在澡堂发生意外，即便是二对一陪浴，遇到意外二人可以相互证明，但在老人的子女不在场的情况下，事情很难说清楚，所以最终大家放弃了。

    “另外，子女也未必放心让志愿者陪同老年人洗澡。”该协会一志愿者说，由于担心老人在澡堂内身体不适，他常陪父亲在家里洗澡，有一次稍不留神，老父亲在浴缸里身体下滑，好在水浅没有发生意外，“换位思考，谁会放心把自己的父母交给外人呢”？

    【商学院教授】 “助浴”商机不小，操作应规范

    近日，南京有媒体报道，当地一家澡堂推出“助浴”业务：扶老人进出，一对一帮助老人洗澡，一旦发现老人有不适，在第一时间进行抢救……昨日，记者走访市区多家公共澡堂，不少经营者表示，他们也曾有过类似的想法。

    西工区一家公共澡堂的经营者称，他曾设想，让需要陪浴者多花点钱，澡堂安排专人陪伴洗浴，服务对象除了老年人，还有父母在外地工作的儿童。

    既然有这样的想法，为何没有实施呢？该经营者坦言：还是怕担责。

    “‘助浴’有助于业务开展，但我们也怕担责，毕竟陪着洗澡的是澡堂的雇员。”该经营者说，还有就是来公共澡堂洗澡的老人，大多来自工薪家庭，多掏钱洗澡，多数人都不愿意，即便子女给钱，他们也不舍得。另外，如推出“助浴”业务，浴池还得再聘员工，这样一来用工成本要增加；再者就是澡堂里空间有限，专人陪浴占空间，会在一定程度上影响澡堂的生意。

    那么，公共澡堂推出“助浴”业务是否存在商机呢？对此，洛阳师范学院商学院院长刘玉来教授认为，商机是显而易见的，但澡堂方面要增设与老年人特点相适应的设施，如做好地面防滑、设置扶手便于老年人站立洗浴等。此外，澡堂方面也应该有必要的急救设施及具有急救资质、技能的人员。

    【社会学者】 解决老人洗澡难，目前还得靠子女

    洛阳师范学院社会学者安锋认为，“老年人洗澡难”的问题涉及诸多方面的因素：

    首先，我国正逐步进入老龄化社会，老龄人口的激增，让此类人群洗澡难的问题越发严重。

    其次，近些年对于老年人的社会保障制度、机制不断地完善，但仍有不完善地方和尚未发现的问题。以老年人洗澡难为例，个别商家之所以会拒绝老年人独浴，就是因为相关法律法规对双方的责任和义务缺乏明晰的界定，否则也不会出现志愿者献爱心面临尴尬的情况。

    最后，子女对父母的赡养义务不仅包括解决老人的生存问题，还包括给予老人精神上的慰藉。老年人从主要的社会角色退下来后，对子女的依赖会有所增强，而子女和老年人之间往往缺乏良好的沟通。无论是福利院，还是其他社会机构都无法代替子女满足老年人的精神需求。

    “解决老年人洗澡难的问题，子女义不容辞。”安锋说。

    ■记者手记

    相信每一位读者在看过本报的连续报道后，一定会对“老年人洗澡难”这一问题有所深思。洗澡，一个简单得不能再简单的事情，却成为目前部分老年人面临的大难题，而解决这一难题最便捷、最有效的办法，就是子女能抽点时间常陪父母洗个澡。

    百事孝为先，行孝需及时。尽己所能来尽孝，让我们为父母有个幸福美满的晚年，一起努力！