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A02版:持续提升 实干兴洛
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市十三届人大五次会议昨日开幕
市政协十一届五次会议举行预备会议
洛阳亟待打造大型商区
破解小区管理瓶颈 建设游客问讯中心

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2012 年 12 月 31 日 星期    【打印】  
代表委员征民意
破解小区管理瓶颈 建设游客问讯中心
□记者 李砺瑾
    核心提示

    28日本报联合洛阳网开通“代表委员网上征集意见建议”平台后,连日来,不少市民纷纷登录洛阳网两会报道专题页面跟帖留言,和代表委员们展开互动。

    ▲▲▲呼吁成立业主委员会协会

    有不少网友反映关于小区管理的问题,如住户楼上卫生间反复漏水情况如何纳入规范管理,家属院内出租房屋及租住户的管理,特别是家属院内拼租人员的日常行为管理等,网友希望这些问题能引起重视,让所有住户有个和谐、安静的生活环境。

    还有网友认为,现在小区的业主委员会成立起来比较难,有些已经成立业委会的小区,则存在相关部门和物业公司等不知情的情况,使得很多工作无法正常开展。一些网友建议由政府部门牵头,成立业主委员会协会,既可以定期组织业委会成员学习国家的法律法规,也可以在一定程度上遏制部分开发商和物业公司的违规行为。

    对于这一反映较为集中的问题,市人大代表张晓理说,社区物业管理和业主的权利如何保障,是近年来比较突出的问题,也是全国性的难题,期待市住建委及市房管局出台洛阳本地的物业管理法规,解决物业管理难题。

    市政协委员刘晓良说,对于大家反映强烈的物业管理问题,一是要运用法律手段保护自己合法权益;二是要广大业主团结一致;三是政府主管部门要有所作为,制定规则,把违规公司淘汰出局。

    ▲▲▲加强对沿街流浪乞讨人员的救助

    网友“观察员”说,到了冬季,特别是雨雪天气,沿街流浪乞讨人员十分可怜。他们有的可能是生活所迫出来乞讨,有的可能是患有智力障碍或精神疾病,走失后找不着家人。他建议政府加强对沿街流浪乞讨人员的救助,以体现政府对流浪乞讨人员的关怀。

    市人大代表张晓理说,自从外地出现流浪乞讨人员受冻致死事件后,我市有关部门就加强了对街头流浪乞讨人员的救助,本报记者还曾跟随市救助站的工作人员开展深夜巡查。现在最大的问题是,沿街流浪乞讨人员绝大部分不愿意接受救助,一方面是流浪人员自身的问题,另一方面我们的救助体制和方式还有改进的空间。

    ▲▲▲让散客享受“团队游待遇”

网友“大网虫”反映,火车站应建立旅游集散中心,让外地散客到洛阳后,能尽快找到适合的旅游线路及公交车,享受和团队游一样的方便和快捷。

    市人大代表张晓理对于这一建议十分赞同。他说,今年自己到澳大利亚探亲时曾专门留意了那里的做法。在澳大利亚各城镇,都有政府资助的游客问讯中心(Visitor Information Centres),工作人员为游客提供旅游咨询和住宿预订等服务。在这次人大会议上,他将提出“系统化建设我市游客问讯中心”的建议案。

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