记者从铁道部获悉，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。其中，电话订火车票可实现全国通取。

    自2013年1月1日起，通过电话预订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即当日12：00前已订车票于第二日12：00前取有效,当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。

    自2013年1月1日起，互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18：00（14：00除外）每小时均有部分新票起售，所有动车组列车车票统一于11：00起售。具体起售时间详见各车站公告，或登录www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。

    自2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天（含当日），预订第20天车票的起售时间仍为10个节点，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天（含当日）。