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各说各的理 电梯维修遇难题
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2013 年 1 月 11 日 星期    【打印】  
小区电梯出故障,业主和物业公司就该由谁担责产生分歧
各说各的理 电梯维修遇难题
□记者 马文双
    1个多月前,建业·世纪华阳小区6号楼19楼一公共部位处水管接头爆裂漏水,导致电梯被淹且损坏。之后,小区物业公司和业主就电梯维修责任该由谁承担的问题产生分歧。9日,记者看到这部电梯仍处于停工状态。这到底是咋回事?问题出在哪儿?来听听小区业主和物业公司的说法。

    问题一:电梯损坏后,责任由谁承担

    业主:物业公司提出要使用房屋专项维修资金,我们不同意。我们入住小区才3年,其间电梯也曾多次出现问题,物业公司一直没尽力处理,现在电梯过了保修期,出现了这么严重的故障,物业公司应该担责。小区物业公司办公室就在6号楼,物业工作人员也经常使用电梯,他们是否也应担责?小区的电梯广告收益是不是能用来修电梯?管道接头漏水导致电梯被淹,它是否存在质量问题?物业公司应该鉴定一下。

    物业公司:小区电梯有严格的质保手续,不存在维修不尽力的问题。现在电梯已过保修期,应由业主出钱维修,我们使用房屋专项维修资金合理合法。我们与电梯公司估算出电梯维修费用为2万余元,并在小区公布,但大部分业主不同意使用维修资金。

    物业公司作为服务方,工作人员不使用电梯是不现实的,但这不应成为业主要求我们担责的理由。小区电梯广告收益很有限,而且平时也用于回馈业主了,如业主家办喜事时,我们为其铺地毯、送花等。至于管道接头的质量问题,我们可以出示产品检验合格证书,不需要再鉴定。

    问题二:鉴定管道接头质量,该由谁来做

    业主:由于是管道接头损坏导致电梯损坏,所以我们强烈要求物业公司去鉴定管道接头质量,这样是谁的问题就明了了,而且这件事应由物业公司去做,不可能让64户居民去做,也没法组织。

    物业公司:管道接头无质量问题,我们有合格质检报告,如果业主坚持要做,我们建议由业主代表、物业公司、开发商一起去鉴定。如果业主不同意,就只能由业主自行去鉴定。

    问题三:物业公司是否应该先垫资修电梯

    业主:物业公司是为业主服务的,在当前情况下,应先垫资将电梯修好,再向业主收取费用,如果到时业主拒付,物业公司可以诉诸法律。我们怀疑,物业公司已经将电梯修好,故意不让业主使用。

    物业公司:我们服务于业主,也理解业主的想法,不可能也不会故意为难业主。另外,电梯厂家回复,维修零件的确已经到位,但应由业主承担的费用我们无法垫付及承担,如有异议业主可通过法律途径解决。

    河南大进律师事务所律师谢亮:小区电梯属公共设备,保修期满后,由物业公司负责日常的维护、管理和养护。若电梯出现故障,其维修是可以动用维修资金的;如电梯的故障是相关责任人造成的,则由责任人负责维修,责任人不履行维修养护义务的,可以由物业公司维修养护,费用由责任人承担。

    电梯内的广告费用收益应属于全体业主,由于现在不能确定管道接头是否合格,也就不能确定造成电梯故障的责任人是谁,可以先用电梯广告收益维修电梯,不足部分,先由物业公司垫付;若管道接头确实有质量问题,电梯的维修费用应由责任人开发商来承担,若无质量问题,可用广告收益和房屋专项维修基金支付。

    对于该如何确定管道接头是否合格,可由物业公司委托有关部门鉴定。

    根据规定,当物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。由于目前不能确定责任人,建议物业公司尽量先行垫付,保证设施运转,再根据最后确定的责任主体,向责任主体追偿。

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