近日，孟津县的许女士来电称，她的儿子在新安产业集聚区的欧亚国际学校上学，由于特殊原因，儿子感到压力很大，要求转学，但她要求学校退还儿子下学期学费时遇到了难题。

    “去年儿子刚入学时，我给他交了一年的学费6000多元。”许女士称，她在校长处为儿子办完退学手续后，便到该校财务处领取儿子下学期的学费，财务处的工作人员称，钱应该退，但需要许女士出示收费条。许女士称，她搬了两次家，实在找不到收费条了。

    8日，记者陪同许女士来到该学校。“财务上是有制度的，不见条子，谁都不能给你退钱。”该校财务室的工作人员说，之前他们曾将钱退给没拿收费条的人，可后来有人又拿着收费条来领钱，为了避免类似事情再发生，他们必须见到收费条才退钱。“如果确实没有收费条，你们可以找校长解决。”该工作人员称。

    记者和许女士来到校长室，童校长说，学校应该退还许女士3000元学费，但他的工作和财务处是分离的，只有许女士和财务处谈妥，他才能作担保。

    随后，该校财务处的工作人员称，他们可以对许女士的身份证信息进行登记，先退还其2000元，至于剩下的1000元，要等许女士将收费条拿来后再退还。许女士提出可以让民警来备案，被工作人员拒绝。

    9日下午，记者与童校长取得联系，他表示许女士可于10日上午带上身份证原件和复印件，到学校写一个书面说明并签字后，领取她的3000元钱。10日，许女士称，该校财务处只给了她2000元，说要到3月1日后，才能退还她剩下的1000元。

    对此，洛阳大进律师事务所的邵志强称，收费条是一种交费凭证，像许女士遇到的情况，只要交费的事实存在，校方就应该全额退还费用。为了保证事后不会有人拿着收费条再次退费，校方可以让许女士写个丢失证明。