| 丁新业 |
|
核心提示
36岁的丁新业和33岁的刘彩琳这对儿夫妻来自平顶山市。2008年8月,他们经朋友介绍来到洛阳,接手了一家位于老城区的宾馆。经过几年打拼,宾馆扭亏为盈,并接连获得“三星级饭店”“绿色饭店”等多个荣誉称号;员工也从三四十名增加到了百余名。
1 外地夫妻来洛阳当老板
来洛阳之前,丁新业夫妇在老家做小家电生意,虽然挣钱不多,但日子过得还算滋润。2008年8月,经朋友介绍,他们来到了洛阳,接手了一家经营不善的宾馆。
接手后,丁新业夫妇要面对一大堆问题,其中最棘手的就是公司的员工。他俩是外地人,在洛阳熟人不多,宾馆要想继续经营下去,业务熟练的员工是必不可少的。丁新业召集所有员工表明自己的决心:“我是个来自农村的孩子,不会说好听的话。大家都是兄弟姐妹,不管以后公司赢利与否,我绝对不会拖欠大家工钱。”看着这对儿从外地来的小夫妻,很多人并不抱多大信心,但大家还是被丁新业掏心掏肺的话打动了,三四十个老员工留了下来。
丁新业拿出前几年赚的钱,又从老家亲戚那儿借了一部分,把宾馆的里里外外重新进行了装修,并改名为云天宾馆,他想让宾馆以崭新的面貌吸引顾客。钱花出去了,几个月下来,顾客并不见增多,以前从来没接触过宾馆行业的丁新业夫妇有些慌了。
2 跨行业经营没难倒他俩
丁新业发现,洛阳作为一个旅游城市,每年牡丹文化节期间都会接待很多外地游客。他想,假如到外地去跟各大旅行社建立联系,在牡丹文化节期间或许能有更多的游客光顾自己的宾馆。
说走就走,丁新业坐长途车去郑州、焦作、开封等地的各大旅行社,并一一登门拜访。他回忆说:“当时正值夏天,我舍不得打车,一条街从这头走到那头,只要碰到旅行社就进。一天下来我要走几十公里的路,当时30岁出头的年纪,只要回到小旅社便倒头就睡。”
丁新业出去跑业务,往往一去就是一个礼拜,把宾馆和家里的事儿全都留给了媳妇儿刘彩琳料理。进入新的行业,与自己之前做的小生意比起来,似乎干任何事都没有那么顺手,几个月下来,刘彩琳瘦了一圈儿。
这些日子里,刘彩琳没时间照顾儿子,只能把儿子带到宾馆让他自己玩儿。一次,她看到4岁的儿子独自坐在宾馆门口的台阶上,眼巴巴地看着对面热闹的街道——他不敢去跟陌生的小朋友们一起玩儿。受不了儿子那忧郁的眼神,刘彩琳一把抱过儿子,忍不住大哭了起来。这个从不服输的女人委屈地对老公说:“咱不在这里干了,太难了,咱们回老家吧。”丁新业沉默了好久,用结实的胳膊将妻子和儿子揽在怀里,语气坚定地说:“既然选择了来这里干这个活儿,咱就要干好。等咱干好了,再风风光光地回去!”
3 老板员工一家亲
在刚接手宾馆的一年中,小两口并没有挣到多少钱,但员工们的工资一分都没少给,有时候他俩宁可回老家借钱,也要按时把工资发给大家。
刘彩琳心细,她记得每个员工的生日,并会在员工生日那天为他(她)订一个蛋糕;所有员工不管谁家中有红白喜事,她都会亲自到家里问候;有员工急需用钱,她会毫不犹豫地让其从宾馆账上支取……
老板对员工好,员工干起活来也特别尽心。宾馆很多员工与在客房部工作的王小萍有同样的感觉:“在这里干活心里踏实,拿的虽不是洛阳市同行业最高的工资,但干的是自己最顺心的活儿。”
功夫不负有心人。经过丁新业夫妻和全体员工的共同努力,宾馆的生意渐渐有了起色,而且越来越好。现在,他与全国几百家旅行社都建立了良好的合作关系,客源不愁。
2010年,他的宾馆被全国旅游星级饭店评定委员会评为“中国三星级饭店”,最近又被国家旅游局评为“绿色饭店”。
回首这5年的创业历程,丁新业和刘彩琳最想说的只有两个字——感谢!丁新业说,创业之初,老员工给了他们太多的支持,现在公司一天天壮大起来,在招聘员工时,他们始终本着优先录用当地下岗职工的原则,希望能给更多人提供工作机会。