刚在饭店预订了年夜饭，也交了订金，可没过几天，饭店突然关门，店主也失踪了，是不是挺让人恼火？近日，西工区的张先生就遇见了这样的烦心事。

    刚交过年夜饭订金，饭店突然关门了

    市民张先生今年77岁，住在西工区道南路附近某小区。上月下旬，他在春都路丹菊面粉厂对面的雷锋小灶预订了两桌年夜饭，每桌488元。当时，按店方要求，他付了100元订金，对方给他开具了收条。

    1月2日，张先生突然发现饭店的门头换成了“涮羊肉”，而且店门紧闭，似有歇业迹象。经询问，他才得知饭店已转让，而之前店方留给他的固定电话已无人接听，无奈，老人拨打了110。

    道北工商所工作人员调查得知，雷锋小灶的店主张雷锋本想改营涮羊肉，后来又不想干了，元旦时将店转给了隔壁的肉夹馍店老板。之后，工商人员拨打肉夹馍店老板提供的张雷锋的手机号码，对方一直关机。

    道北工商所负责人说，由于他们一直联系不上张雷锋，只能提供给张大爷一张显示张雷锋身份信息的机读卡，张大爷可通过它找人。

    开门做生意，最应讲诚信

    张大爷说，近日，他根据工商部门提供的机读卡得知，张雷锋住在县里，距市区较远，他和老伴年龄已大，不方便前去寻找。

    “我去年就在他的店里订了两桌年夜饭，印象不错，今年才又上门预订的。我想张雷锋一定是有难处才突然闭店及关机的。”张大爷说，他和老伴都是退休工人，100元对他们来说不算小数目，但除此之外，他更希望生意人能够讲诚信，饭店关门或转让时应考虑到顾客。“我要不是提前知道饭店已转让，过年时带着亲友来吃个闭门羹，多难看呀。”张大爷说。

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    预订年夜饭，这些方面要留意

    记者从市工商局12315申诉举报中心了解到，市民预订年夜饭时，需注意这些方面：

    1. 预订年夜饭时不要轻信商家宣传，用打电话或网上团购的方式预订，应上门了解菜品及菜价。

    2. 最好选择经营时间长、口碑好的大店，不要贪图便宜；多了解一些店家的情况，货比三家后再预订，交付的订金不要超过总价的20%。

    3. 预订后，要向商家索要凭条，并写明菜品，以防菜品被偷梁换柱；商家允诺的一些额外赠品，一定要写在凭条上。

    4. 一旦发现饭店人去楼空，要立即到有关部门对店家资质进行查询并且提出申诉。