□记者 韩铁栓
本报讯 春节临近,人们都在忙着回家。回家的路上,如果遇到困难,活跃在市区各个车站的“小红帽”将为您提供帮助。
记者昨日了解到,为帮助旅客顺利返乡,整个春运期间,我市将在市区交通枢纽设立8个志愿服务站,为需要帮助的群众提供服务。
这8个志愿服务站分别位于洛阳火车站(两个站点)、洛阳东站、高铁龙门站、关林火车站、洛阳汽车站、中原客运总站、锦远汽车站,每天的服务时间为9时至17时。目前,这8个服务站均已开展志愿服务工作,整个活动将于3月6日结束。
每天各服务站都有5名志愿者,为旅客提供免费交通图、出行时刻表、热水、雨具、御寒物品等,同时开展交通引导,买票候车,应对寒冷天气和火车晚点、旅客滞留等多种志愿服务活动。每个志愿者都佩戴“小红帽”等明显志愿者标志,如果你有困难,可以找他们帮忙。