绘图 雅琦

    □记者 邓超

    核心提示

    “你们4个人，要买4张票。”“啥？这俩小孩也要买大人票？”“交警查超员都按人头算，可不管乘客年龄大小！”……这样一番争吵，发生在近日伊川县一趟客车上。带着小孩乘车的王女士，对售票员的说法感到很不理解。

    按理应免票的小孩乘车，该不该算到超员的范围？就此问题，记者进行了调查。

    1 乘客投诉：不会走路的小孩，上车也得买全票

    前几天，王女士和妹妹带着两个小孩，在伊川县高山镇乘坐一辆发往县城的客车。

    车开了一会儿，售票员开始售票，到王女士跟前，售票员说，她们需要买4张票。王女士问，这俩小孩，一个4岁，一个才刚满1岁，连路都不会走，咋也要买票？售票员告诉她，现在是春运，交警查超员查得严，如果车上乘客超过核载人数，就算超员，他们要被重罚。

    “售票员说，要么给小孩买票，要么就下车。”王女士说，因为当时已走到半路，前不着村后不着店，她只好妥协。

    和王女士有同样遭遇的还有网友“我的心很热”。这位网友在网上说：“从春运开始，伊川县一些客运车上，几个月大的小孩也要买全票。开车的师傅说，现在交警查超员都是按人头算，不管乘客年龄大小。”

    2 运管部门：一律按人头售票不合规定

    让婴幼儿买全票的做法合不合理？昨日，记者分别咨询了伊川县公交公司和道路运输管理所相关负责人。

    伊川县公交公司是伊川县县内客运线路管理经营单位。该公司一位负责人说，春运开始以来，他们接到过数起类似投诉。这位负责人明确表示：“1.2米以下的儿童随大人乘车，应免票；1.2米至1.5米的儿童，购买儿童票。个别客车以交警查超员为由，一律按人头售票的行为不符合有关规定。”

    伊川县运管所客运股负责人说，针对此类投诉，他们已抽调稽查人员上路巡查，之前被乘客投诉的客运人员，已对其作出了取消春运资格的处罚。春运期间如果再发现类似违规现象，他们将对有关人员严查重罚。

    3 交警部门：免票儿童未超核载人数10%不算超员

    “不能收小孩的票钱，我们又担心交警只按车上实际人数查超员，小孩和大人一样都算乘客，万一多出一个人，我们就要被罚款、扣分。你说我们亏不亏？”采访中，记者听到伊川县多名客运司机如此抱怨。

    那么，交警查客车超员，有无明确标准？婴幼儿随大人乘车，算不算超员？昨日，记者咨询了市交警部门。

    据交警部门工作人员介绍，交警查超员，依据的是客车行车证上登记的核定载客人数。如果车上人数超过核定载客数，即视为超员，但按规定免票的儿童除外。

    “我国《道路交通安全法实施条例》中有特别规定，即：在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。”这名工作人员说，“比如一辆核定载客30人的客车，如果已坐了30个成人，再加上3个免票的儿童不算超员，但如果超过3个免票儿童，就是超员了。”

    4 律师建议：免票儿童已达最大值的客车，应在车前设置告示牌

    客运司机害怕因超员被罚款，有的家长又必须带小孩出行，这一矛盾咋解决？

    河南大进律师事务所律师王自刚建议，如果车上的免票儿童数量已达到核定载客数的10%，客运人员可以在车的显眼位置设置告示牌，告知等车的乘客。这样既能防止超员，又能避免被投诉拒载的麻烦。

    延伸阅读

    A.机票：儿童票有时比成人票还贵

    目前，航空公司以年龄作为儿童购票优惠的判别标准。凡年满12周岁的旅客须购全票，提供座位；2岁至12岁的儿童按成人全价的50%购买儿童票，提供座位；未满2周岁的婴儿，收取相当于成人票10%的票价，不提供座位，如需要单独占用座位时，也应购买儿童票。

    儿童票可和成人票一样改签、退订，不过需要支付同样的手续费。由于淡季机票打折比较多，往往出现儿童票比成人票还贵的情况。

    B.火车票：一个成人只能携带一名免票儿童

    《铁路旅客运输规程》规定，身高1.2米至1.5米的儿童随成人乘火车，应购买儿童票，即享受半价客票、加快票和空调票，超过1.5米则应买全价票。一个成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，携带的儿童超过一名时，超过的人数应买儿童票。免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票。