□记者 宋扬 通讯员 杨凯 李二帅

    本报讯 这个春节长假，消费者投诉比去年有所减少。记者昨日从市工商局12315申诉举报中心了解到，今年春节消费者投诉总量同比下降了23%，其中全市各景区实现“零投诉”。

    为保障消费安全，根据省、市工商局统一安排，全市各级12315执法网络春节期间全天候值班。据统计，春节期间全市12315三级执法网络共受理消费者咨询、申诉、举报192起，其中咨询149起、申诉38起、举报5起，为消费者挽回经济损失6.17万元。

    据悉，消费者投诉集中在手机、餐饮、家用电器、服装、皮鞋等方面。