□记者 赵夏楠
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昨日上午,中国银行洛阳分行瀍河支行的保安黄师傅上班时,又看到了那位经常独自来银行办理业务的老太太,令黄师傅担心的是,这次老人取了9000多元钱,这可不是一个小数目……
▲▲取了9000多元钱,八旬老太打算独自步行回家
昨日9时许,一位老太太拄着拐杖独自来到银行,说要取9000多元钱,黄师傅赶紧上前帮她办理手续。
黄师傅说,这已经是他第三次帮助这位老太太了,之前老太太也曾独自来银行办理过业务,老人上了年纪,头脑不太清楚,再加上脾气有些急躁,他会主动帮她填表格、复印证件等,这样能省不少事。
“以前老太太取现的金额都不算太大,没想到今天她竟取了9000多元钱。”黄师傅说,老太太将钱放在布包里认真包好后,打算拿着这些钱走回家,他虽然很担心,但因银行人手紧张,自己实在抽不开身,他便拨打了110。
瀍河派出所民警赶到后,得知老太太姓买,80多岁,住在瀍河回族区瀍河回族乡。民警驾车将买老太太送回家时,老人家里没人。老太太说,子女都去上班了,她才自己去取钱的。
▲▲若有需要,老人可请社区工作人员帮忙
针对老人独自取钱的问题,我们进行了走访。
某银行的工作人员称,遇到老人独自来取钱,他们也很担心老人的安全,但若由银行方面护送老人,如果遇到老人头脑不清楚,出现记错所取现金数额的情况,可能因此产生纠纷。出于这些顾虑,银行方面会求助于民警。
瀍河派出所民警表示,若老人携带大额现金求助于民警,民警从市民财产、人身安全的角度,肯定会出警帮助,但老人取钱时,如果子女能够陪同,会更加安全、稳妥一些。
昨日下午,我们辗转来到买老太太家,但老人家里没人。我们从村民口中得知,买老太太现在跟女儿住在一起,身体不错,经常在村子里散步,且银行离村子不足10分钟的路程,估计老人见晚辈们忙,便自己去取钱了。
随后,我们找到了买老太太村子所属的塔东社区,该社区的相关负责人表示,老人独自去取钱的确存在安全隐患,他们会告诉买老太太的家人,再遇到此类情况,应该陪同老人一同前往。该负责人还提到,有的老人存有私房钱,不愿意让家人知道,也常会独自去银行办理业务,若有需要,老人可请社区工作人员帮忙。
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