昨日，记者从市邮政局获悉，新修订的《河南省邮政条例》（简称新《条例》）今日起正式施行。新《条例》有哪些重要变化？记者采访了市邮政部门相关负责人。

    快递歇业，须提前七日书面告知

    问题：如今越来越多的市民选择网购，有时候会出现快递丢失的情况，此外，有些不负责任的快递企业突然停业，给消费者带来损失。

    新《条例》规定：如果快递企业擅自停业或者未按规定予以公告并妥善处理尚未投递的快件的，由邮政管理部门责令改正，逾期不改的，处以一千元以上三千元以下的罚款；情节严重的，处以三千元以上三万元以下的罚款。同时，快递企业应告知用户验视外包装后签收，外包装破损的，应当允许用户验视内件后再签收。

    泄露用户信息，最高罚三万元

    问题：伴随着近年来电子商务的发展，一些行业从业人员泄露用户信息的事件时有发生。此外，还曾出现擅自变更资费标准、增加收费项目、强迫或误导用户使用某项业务、搭售其他业务或服务产品等情况。还有个别从业人员私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件，甚至有人违法提供用户个人信息。

    新《条例》规定：情节严重的，邮政管理部门将处以三千元以上三万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

    强制用户寄快递，最高罚十万元

    问题：要寄平信，却被告知邮票已卖完或只能寄快递，本来花一两元可以办的事最终花了10多元钱。

    新《条例》规定：邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑按照国家规定的标准提供邮政普遍服务；邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务；未经邮政管理部门批准，邮政企业不得停止办理或者限制办理前两款规定的业务，因不可抗力或者其他特殊原因暂时停止办理或者限制办理的，邮政企业应当及时公告，采取相应的补救措施，并向邮政管理部门报告。

    邮政企业停止办理或者限制办理类似平信的普遍服务业务和特殊服务的，将面临最高十万元的罚款。

    城市增加信报箱，农村增建村邮站

    问题：截至去年年底，市区信报箱覆盖率达79.61%。少数单位不重视信报箱工程，造成信报箱建设覆盖率过低。农村、偏远山区的邮政服务相对薄弱，农村邮件投递深度不够、时限较长。

    新《条例》规定：城镇住宅应当设置与居民户数相应的信报箱。农村地区应当设置村邮站或者其他接收邮件的场所。县级以上人民政府应当加大对村邮站的投入力度。