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(网络图片) | |
□记者
杨玉梅
电子商务日益发达,网购诈骗形式也“日新月异”。近日,淘宝安全中心发布“3·15安全警示”,揭露网购过程中买家和卖家容易遭遇的十大网络骗术,其中微信骗付成为最新的一种欺诈形式。业内人士提醒,市民在网购时,一定要严格遵守既定的交易流程,保存好证据,如遇纠纷可先找购物网站投诉。
淘宝安全中心揭露十大网购骗术
淘宝安全中心揭露的十大网络骗术分为“买家篇”和“卖家篇”。针对买家的有微信骗付、远程协助骗付、代付骗局、货到付款骗局和陌生来信骗局;针对卖家的则有短信支付骗术、木马钓鱼链接骗术、同城交易骗术、套现骗局和假客服骗术。
其中,微信骗付成为最新的一种欺诈形式。关于这一形式,淘宝安全中心有详细的解释:“骗子利用微信发布市场上新潮、短缺的二手商品信息,诱导潮人们购买商品,然后以包邮等为借口,取消淘宝上的交易订单,让买家选择‘即时到账’支付。买家购买心切,没有注意付款方式的变化或者过分信任卖家,直接转账给卖家。可货迟迟不到,买家这才发现卖家微信不在线,淘宝交易流程也取消了,根本没办法找到卖家。”
针对此种诈骗,淘宝安全专家特别提醒买家,购物一定要按照既定交易流程来,警惕交易方式的变化,若有异常立即停止交易。
记者采访了我市一些热衷网购的市民,其中莫女士曾被骗子以QQ聊天的形式骗走了700余元。这些新的网购欺诈形式她还没有听说过,她感叹:“网络诈骗花样百出,真是防不胜防。”
业内人士支招:严格按照交易流程购物,如遇纠纷先找购物网站投诉
网上购物你看不见我、我看不见你,如果发生纠纷,消费者该如何维护自身的合法权益呢?
晚报“律师帮帮团”成员、河南南云律师事务所律师徐琨鹏说,目前国家尚未出台针对电子商务领域的法律法规,消费者若遇到此类纠纷,可选择两种投诉方式,一是找购物网站投诉;二是确定网店经营地,到当地工商部门投诉。
我市一淘宝店店主提醒大家,网购时最好严格按照购物网站规定的交易流程操作,不要接受对方远程操作的要求。“远程操作就相当于把自己的淘宝账户给别人使用。”该店主说,“收到货物时先验货再签字,如果没有收到货物,或者货物有问题,先不要‘确认收货’,要及时申请退款。”
该店主还说,买家在购物过程中最好保留聊天记录或电话录音等信息,若发生纠纷,可当证据。
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为信用卡还款
一市民被钓鱼网站骗走两万元
□记者 徐翔 实习生 朱义正
近日,一名网友在本地论坛上发帖,感谢老城派出所民警不到48小时就帮他追回了被钓鱼网站骗走的两万元。
这名网友姓高,家住西工区。3月5日,他为了省点手续费,通过第三方支付平台“快钱”给自己的信用卡还款。
在百度输入关键字“快钱”后,高先生点开了搜索结果排在第一位的网站。随后,他按照流程将两万元汇了出去。可是,等了半天他也没见还款成功的提示。感觉可能被骗,高先生报了警。
接到报警后,老城派出所案件侦办大队六中队队长李萌、副队长张文杰立即展开调查。打开高先生还款的网站后,民警发现这是个钓鱼网站,它与真正的“快钱”网除在网址上有细微差别外,操作页面、流程几乎一模一样。
幸运的是,此刻高先生的钱还在重庆某银保公司的账户上,李队长立即与重庆市公安局网监支队联系,将这笔钱冻结。
7日下午,经过洛阳、重庆两地民警的共同努力,高先生被钓鱼网站“钓”走的两万元被追了回来。