“明星司机”郭海涛

    19日，一名即将下车的女士微笑着走到6路公交车司机郭海涛身后，悄悄用手机拍下他的背影……

    郭海涛是不少乘客眼中的“明星司机”。前年，本报曾以《这个公交车司机 很“萌”很有爱》为题报道过他的事（详见本报2011年6月16日A12版）。近日，又有不少乘客对他大加赞赏。郭海涛近况如何？又有哪些“创举”？

    1 乘客眼中，他很“萌”也很“雷”

    20多天前，32岁的郭海涛从7路公交线路调到了6路公交线路，开车时还戴上了墨镜，不过，很多乘客还是认出了他。不少乘客评价，郭海涛除了“萌”，还有点“雷”。

    用郭海涛的话说，他的风格是根据实际需要在不断调整。6路公交车站点多，学生多，老人多，赶上高峰期，车厢里非常热闹，他除了故意扮“萌”，时不时还得“咋呼”几句。有一次，车上有个孩子把上半身探出窗外，郭海涛当即吆喝“扣3分”，还罚他下车。事后，郭海涛解释：“可能有人觉得我的做法雷人，但他那样做太危险了，我今天把他罚下车，其他孩子就会规矩很多。”

    郭海涛还制定了“男生不许欺负女生”“年轻人主动给老人让座”等八条乘车规定。如果车上没人为老年人让座，他会立即大声宣布自己的乘车规定，甚至强制实行。车上不少乘客赞同郭海涛的做法。“有些孩子是需要吃点教训，不然就不懂得遵守公共秩序。”一名女乘客说。

    车上人不多时，郭海涛开始跟上车的小学生愉快地打招呼：“Hello，小同学，你们背后给我起外号没？”这时的他又扮起了“萌”。

    2 历经艰辛，他对工作格外用心

    郭海涛说，他小时候替人刷过盘子、蹬着三轮车送过货、卖过花生奶、崩过爆米花……他的母亲有心脏病，至今还在北京打工，父母和他们兄妹曾长期住在30多平方米的房子里……

    也正是因为如此，郭海涛格外珍惜来之不易的工作机会。6路公交线路是我市为数不多的“省级青年文明号”线路之一。“我能调到6路公交线路上班，是领导对我的肯定和照顾。”郭海涛说，现在他的收入比以前多了一些，自己对工作也更用心。

    当记者说起他是乘客眼中的“明星司机”时，郭海涛笑着说：“不是名人，也就是个人名。”

    3 服务乘客，他一直努力做得更好

    记者注意到，在郭海涛驾驶的公交车上，孩子们都格外“乖”：没人挤来挤去，没人拽着扶手当吊环，也没人打闹。“只要有正确的引导、教育，再调皮的孩子也会慢慢懂事起来的。”郭海涛说。

    车厢的秩序好了，郭海涛的做法受到乘客欢迎。一些老乘客看见他的车牌号，大老远就和他打招呼。在车上，郭海涛也经常听到这样的搭话：“师傅，又坐上你的车了。”“师傅，你以前不是开7路车？现在又开6路车了？”乘客热情的话语，对郭海涛来说是最大的褒奖，“看到大家关注我，心里特别感动”。

    虽然郭海涛的做法得到了很多人的认可，但也有乘客嫌他“吵”“像喝多了”。“领导让我在坚持自己的特色之余，语言尽量规范些。”郭海涛说，他一直在用心琢磨，改进自己的工作方式，“我是个比较认死理儿的人，凡事要么不做，要么就把它做好、做精”。

    “我工作压力很大，也知道自己开车时说话，一旦出一点事故，就有不可推卸的责任。”郭海涛说，现在他在报站和提醒乘客时，尽量选在路况比较好的情况下，或选在等红灯的时间，不让自己分心。