根据网友们的吐槽，小编在自己的淘宝账户的快件流转信息里找了找，还真找出一个充满文艺范儿的“代签人”——“艺术签” （焦琳 摄）

    核心提示

    未到时让你朝思暮想，到了却如“闺中佳人”一样不得相见；见了感觉相见恨晚，但有时又让你觉得“相见不如怀念”……

    什么东西如此神奇？没错，是快递。

    随着电子商务的兴起，越来越多的人选择网购，但频频出现的快递收货延误、先签后收、丢失索赔困难等，让很多人想对快递说一句“想说爱你不容易”。

    从郑州到洛阳，要送给女朋友的布偶“走”了4天

    ●受访人：孙先生

    ●身份：在校大学生

    一提起快递，小孙忍不住对记者吐槽：“去年那次‘慢递’经历，我真是记忆犹新。”2012年12月，小孙给女朋友从网上买了一个布偶礼物，通过快递公司将礼物从郑州发往洛阳。结果，这一走就是4天！

    由于想早点给女朋友个惊喜，小孙天天关注快递动态。可是，第一天在网上看，快递状态是“从郑州发往洛阳途中”；第二天看，还是这个状态；第三天，快件到达洛阳的中转站后，快递员迟迟不送货；直到第四天，小孙才等到了快递员的电话。

    “4天时间，坐车都能在郑州和洛阳之间跑几个来回了，送给女朋友的惊喜差点迟到。”小孙表示，有了这次经历，他以后肯定再也不会选这家快递公司了。

    明明自己未签收，物流信息却显示“客户已签收”

    ●受访人：杨女士

    ●身份：瀍河回族区某传媒公司员工

    杨女士平时经常出差，所以常常无法正常签收快件。

    “有好几次，快递员知道我不在单位后，就给我发了个信息，让我回来后到附近的快递点去取。”杨女士说。

    除了让杨女士自己去取外，更让她不解的是，自己往往还没收到快递，网上的物流流转信息就显示为“客户已签收”。

    “快递公司既然是服务行业，就该用心服务，为啥给我送快递时老是服务不到位？”杨女士不清楚，这样的问题该向哪个部门投诉。

    不等客户签字确认，快递员放下东西转身就走

    ●受访人：刘女士

    ●身份：西工区某单位职工

    因为经常网购，刘女士会把收货地址写成单位地址。

    “快递员熟悉位置，经常把快递直接送到我们办公室。办公室没人的话，放到屋里转身就走；如果有人，就放到我们面前，依然转身就走。”刘女士苦笑着说。

    而“转身就走”带来的后果则是，刘女士买的东西对不上数时，与商家沟通时难以找到有效凭证。这不，前两天，刘女士在网上买的两件衣服到了，等她下班后拆开快递一看，只有一件！

    和商家联系时，商家还怪她收货时没有核对。如果找不到有效凭证，很难认定是快递的问题还是卖家的问题。

    经过反复沟通，卖家才承认发货时少发了一件。

    这一番折腾让刘女士对快递员的“一贯做法”有些不满：“他们工作量大可以理解，但再急也要按正规程序投递吧？像这样不让客户签字确认的话，货物要是在快递过程中被调换、被损坏或者丢失，该由谁负责？”

    验货时遭到拒绝，回家才发现里面的物品已坏

    ●受访人：郭女士

    ●身份：大学教师

    “网上的商品看得见却摸不着，我收快递时一般会要求开箱验货。”尽管每次收快递时郭老师会都要求检查，但不是每一次都能成功验货。

    3月初，郭老师通过淘宝网购买了一套价值400多元的艾灸器具，里面包括用艾叶制作的艾条、熏烤穴位用的小木罐等。

    “收货时，我发现快递的外包装完好无损；正准备拆开验货时，却被快递员告知‘只要外包装完好，就可以签收’。”郭女士说。由于快递不让她开箱验货，她回家后才拆开了包装，郁闷的是，里面的艾灸器具已经损坏。

    “碰上这样的快递，东西坏了，又没有保价，我找谁说理去呢？”郭女士郁闷了两天。“幸运”的是，后来经过沟通，卖家同意重新发货，不过要求郭女士将损坏的物品寄回。

    为此，郭女士多承担了40多元的运费。

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    最神奇的代签

    “您的快件已被‘门缝’签收”

    □据 天津网

    最近，微博有人晒出一张手机短信截图，赫然写着某人的快件“已被门缝签收”，还有一张微博图片更加令人啼笑皆非，一份快递被插在一户人家防盗门的门把手上，而下面的签收信息写着：“快件已被门把签收。”

    看了这两条微博，杭州网友不由连连惊叹：“真是无奇不有啊！”“现在的快递一个一个都开始卖萌了！”更有趣的是，还有人开始“晒”自己收到快递时的离奇经历。

    有人说：“我的快递有一回被放到电表箱上了，看来可以叫做电表箱签收。”有人说：“本人就遇到过消防栓签收。”也有人说：“我今天的快递被车库签收了，而且之前隔三岔五被车库签收！”

    这个经历更加搞笑：“我家大院里有只狗狗，送快递的‘神人’总把快速从3米多高的门楼外扔进来，听到狗狗狂叫几声后就离开，可他没写‘狗狗签收’。”还有人遇到过更“无厘头”的事儿：“我看见有个快递的物流流传详情上备注的是‘照片签收’！当时没理解什么意思，门把至少还能接住快件吧，‘照片签收’又是个啥？”

    不过，面对这些议论，也有网友站出来为快递哥说了几句话：“快递哥也不容易。”“理解吧！我们所要的结果其实就是拿到我们所购买的东西。快递派送员或许急着去送别的快件呢。”

    （http://epaper.tianjindaily.com.cn/cskb）

    继“门把”代签后

    武汉又出了“煤气签”

    □据 汉网

    日前，网友“@修行中的水母君”发了这样一条微博：“我以为之前看到的‘消防栓签收’只是好玩，刚才去翻旺旺聊天记录才发现，这次被我遇上了！快递小哥你赢了！！！”

    本地一家生活论坛上，武汉市民也纷纷晒出各种“神签收”。签收人最多显示的是“草签”，“拍照签”。最让人喷饭的是网友“橙色公主dery”的经历：“我的快递被‘煤气’签收了。打电话问了才知道，原来是被对面小区的煤气代售点签收了。”

    随后，记者以自己近1个月内的淘宝交易记录为例，对近20笔交易的物流信息进行研究，发现过半快件非本人签收，取而代之的是“图片签”、“草签”等，送快递的涵盖了国内主流民营快递公司。其中，部分快件是经记者本人同意授权快递员代签的，余下的快件没有知会，便被扔在门口的水表箱里。

    对此，一快递公司负责人解释，出现“门把签”等搞笑的事，应该是快递公司员工的个人行为，快递公司内部是绝不允许的。

    （http://cjmp.cnhan.com/whwb）