我市在高速公路出入口户外广告中融入牡丹元素 记者 鲁博 摄

    【本期话题：旅游营销，面向“国际”】

    旅游营销

    走出去，秀出最好的自己

    □记者 戚帅华 实习生 赵宇蕾

    核心提示

    当前，我市正在全力打造国际文化旅游名城。如何站在国际化的平台向外推介、宣传洛阳，叫响城市品牌，让越来越多的国内外游客认识洛阳、了解洛阳，进而到洛阳来旅游消费、投资兴业，成为我市旅游业跨越发展的关键所在。

    “洛阳旅游”缺少大手笔营销

    在经济全球化的时代背景下，营销的力量决定一座城市的活力与未来。

    建设国际文化旅游名城，洛阳，必然要走向世界。

    可是，一组数据让我们倍感尴尬：去年，我市共接待游客7765万人次，其中，接待入境游客仅61.28万人次，每百名游客中境外游客不足1人，而西安、杭州同期接待入境游客分别为120万人次和331万人次，是我市的近两倍和5倍多。

    市旅游局相关负责人表示，在对外营销上，这些年我市做了不少工作，但这些营销只是零打碎敲的方式，很少对资源进行整合营销。从实施效果看，我市的旅游形象在国内基本树立，但在国外还未叫响。从建设国际文化旅游名城的大视野来看，这是远远不够的。

    “叫好不叫座儿”差距在哪里

    “洛阳的旅游资源太丰富了，但是为什么始终没有很高的知名度？说白了，就是不懂得叫卖。”一位长期从事旅游基层工作的人士说。

    长期以来，由于资金等条件限制，我市对外宣传促销活动多是旅游景区自办，并且相对独立营销，缺乏统一的策划和包装及城市整体旅游形象品牌的塑造和推广，直接导致了我市城市旅游的吸引力、竞争力相对不足，旅游市场份额相对减少。

    全方位营销出奇制胜

    如今，国内越来越多的城市开始关注营销，力图以最漂亮的展台、最洪亮的声音、最稳定的战略，为区域发展“卖”个好“价钱”。

    对于我市而言，旅游营销的力度在加大，手段也在丰富。

    据市旅游部门相关人士透露，我市将加强与中央、省级主流媒体和知名门户网站的联系，将洛阳各类旅游资源“捆绑营销”，打响整体营销品牌；还将围绕现有航线和新增航线通达城市，制订口岸航线专项宣传营销方案，进一步拓展旅游客源；抓住高铁向北京、武汉等重点客源城市延伸的有利机遇，制订高铁旅游宣传促销总体方案，全面启动高铁旅游宣传促销工程，推出一系列独具特色的洛阳高铁旅游产品和精品线路，叫响“乘高铁、游洛阳、赏牡丹”品牌，等等。

    走出去，秀出最好的自己

    要使洛阳实现由城市旅游向旅游城市跨越，让整座城市散发出旅游吸引力，这就需要我们站在国际大平台上，用国际化视野“营销”洛阳，并以此来带动国内营销。

    城市营销就是做品牌，品牌特色是城市营销的核心工程。打造洛阳城市品牌必须从资源优势、竞争优势和文化特色出发，努力营造和构建政府牵头、社会广泛重视，各阶层、各行业共同参与的整体格局，把城市宣传同文化、经贸和企业产品宣传紧密结合，充分利用各种媒介，谋求最大的营销成效。

    面向国际，既要走出去，也要请进来。除了参加国内外各种大型文化旅游节会、峰会、论坛等，推介洛阳文化和旅游产品外，还应邀请国际知名媒体或重点旅游客源国媒体来洛，鼓励他们走进洛阳、关注洛阳、推广洛阳，并时常举办一些大型论坛、峰会、展会，吸引世界的关注。

    洛平感言

    创意营销，吸引世界的眼球

    □洛平

    说起旅游营销，不得不提张家界。

    黄龙洞“定海神针”亿元投保、“穿越天门”世界特技飞行大赛……这个胸怀壮志的旅游城市，营销创意精彩迭出。

    张家界的成功，源于其掌握了营销的精髓：用超乎想象的创意，吸引世界的眼球！

    对比张家界，洛阳旅游资源同样堪称世界级，但为何没有获得世界级的关注？

    审视我们多年来的城市营销，多各自为战，少深度整合；多零敲碎打，少长远规划；多常规宣传，少精准营销；多前期叫卖，少后续服务……洛阳确实该补上一堂营销课了！

    要打好“组合拳”，凝聚营销合力；要提高“精准度”，深度开发重点国际客源市场；要激发“大创意”，激发全社会的创新热情；要谋求“好口碑”，提升旅游管理和服务，打牢城市营销的根基。

    抓住世界的眼球，你当然就是世界舞台的主角！

    他山之石

    山西：打造“晋善晋美”金字招牌

    旅游业的发展，离不开宣传营销。在这方面，山西省实施了积极的政府主导策略，以多种形式推广“晋善晋美”品牌。

    2012年1月开始，在山西省政府的大力支持下，山西旅游“晋善晋美”在中央电视台、凤凰卫视、山西卫视等媒体集中进行品牌宣传推广。2013年新年刚过，美国纽约时报广场首次出现了以“晋善晋美”为主题的山西旅游形象展示篇，巨大的屏幕上，山西的著名景点、民情风俗与文化人物逐一呈现，每天滚动播出20次。通过全方位的宣传举措，山西展示了“晋善晋美”这个品牌的新形象。

    （记者 戚帅华 整理）

    掷地有声

    如果还是沿着“好景不愁嫁、景好不怕巷子深”的传统思维方式去办事是不行的。资源再好的景区，也需要不断地制造兴奋点，制造亮点，吸引游客的兴奋点。

    ——张家界市委书记胡伯俊

    旅游营销必须跟一个城市的品牌推广紧密结合。

    ——苏州市旅游局副局长徐伟荣

    河洛回音

    洛阳应该利用广告进行潜移默化式宣传，与大型旅游活动配合，推出一些能够在旅游栏目播出的合作项目，把洛阳最吸引游客的地方展现出来。可在更多的影视节目中植入软广告，借助一些有票房潜力的影视剧作品，展示洛阳的风貌和旅游资源。

    ——网友“果味CC”

    “好客山东”“浪漫之都大连”“晋善晋美”……我们需要这样响亮的宣传语，表达独特诉求，彰显品牌个性。

    ——网友“水滴MM”

    （记者 王文斌 整理）

    下期话题预告：

    创新体制机制，推动旅游升级

    如果您有自己的意见和建议，可登录新浪微博@路在脚下话旅游，发表高见；也可登录洛阳网洛阳社区（bbs.lyd.com.cn），进入《路在脚下——提升旅游产业，加快名城建设》板块畅所欲言；还可拨打66778866一吐为快。