暴脾气的售票员惹不起，爱飙车的司机“伤不起”……相信不少人坐客车时都遭遇过这些头疼的问题。

    好消息来了！昨日，记者从市运管局获悉，近期，该局开始对全市汽车客运司乘人员进行培训。10月起，所有司乘人员必须持证上岗。

    负责培训工作的市运管局立兴运输培训有限公司负责人介绍，本次培训计划用时近3个月，分20期，对全市1500名汽车客运司乘人员进行培训，培训内容包括汽车客运服务基本知识、汽车客运运价基本知识、汽车客运质量管理和安全管理基本知识、车辆运行安全及应急处置等。

    市运管局相关负责人提醒，本次培训由所在单位统一组织报名，不接受个人报名。培训结束后，培训班还将对培训人员进行考试，合格者方能领到从业资格证。从业资格证有效期为6年，实行每年度质量服务信誉考核和计分考核制度。

    9月底培训将全部结束。从10月起，全市所有汽车客运司乘人员必须持证上岗，若您在乘车时发现有无证上岗的司乘人员或对服务质量不满意，可拨打96520或110举报。