●网友提问：最近半月以来，老城区古香小学南院经常在晚上十点至凌晨两三点施工，附近居民备受煎熬，请有关部门协调好施工时间。

    老城区政府回复：您好！老城区政府立即责成老城区教育局调查处理，现将情况回复如下：经了解，古香小学进行校舍扩建，为抓紧工程进度，利用晚上集中清理建筑垃圾，给周围居民生活带来一定的影响。目前，已与施工单位沟通，要求其缩短夜晚施工时间。因施工给您造成不便，敬请谅解。

    晚报点评：★★★★

    回复迅速，说明解决问题的态度积极，但是要求施工单位缩短夜晚施工时间，不如早些开始、早些结束。

    ●网友提问：今年的独生子女费究竟何时发下来？马上到8月了，我今年的独生子女费为什么到现在还没发下来？

    市人口计生委回复：根据《河南省独生子女父母奖励费管理发放办法》的规定，独生子女父母奖励费正在组织发放过程中。

    晚报点评：★★★

    很想再帮这位市民问问是从几月开始发放的，“组织发放过程”的时间跨度有点儿长。

    ●网友提问：我市经济适用房天和苑是否规划了出入口？

    市城乡规划局回复：您好！我局领导责成相关业务科室了解情况、查阅资料，现将有关情况说明如下：

    天和苑小区设置有三个对外出入口，其中两个出入口在洛耐新建项目新泽苑的北侧，天和苑居民未来可与新泽苑居民共用小区内道路，通过秦岭防洪渠桥至渠北路后左转上武汉路出行；另一个出入口设在小区东北侧，现有自然路可通至武汉路。

    为避免因出入口问题同周边居民产生纠纷，建设单位与相邻单位就出入口问题进行了沟通协调，并于2010年11月签署了协议，两家相邻单位一致同意天和苑住户由以上三个出入口进出。

    晚报点评：★★★★★

    解释得很详细，希望能对该网友提供帮助。

    ●网友提问：年年都去国家牡丹园看牡丹，可除了牡丹，园子里再没什么娱乐项目或设施了。希望园方能进行改进。

    国家牡丹园回复：感谢您对国家牡丹园的关注，我们会接纳您的建议，增加娱乐项目，丰富赏花内容。

    晚报点评：★

    该问题是今年1月19日提出的，回复时间竟然是今年7月26日。这都半年了，效率也太低了！

    ●网友提问：市三中对面的邮筒没邮递员来取信吗？我寄了1个月的信，没有一个人收到。昨天我特意在邮筒旁边蹲守，过了开箱时间好久也没见有邮递员来开箱。

    市邮政局回复：您好！经调查，中州中路市三中正对面现无邮政信箱，最近的邮政信箱在中州中路140号唐四街坊出入口处。经查阅开箱记录，该信箱7月除周六、周日下午开取一次外，其余时间每日两次均正常开取，不存在好久没有开箱的现象。因该信箱为投递员兼开信箱，投递员日常投递信函的时间无法准确评估，到达该处的时间可能比规定开箱时间略晚。同时根据您反映，您蹲守时间应为7月28日（周日），当日下午开取一次，可能导致您未见开箱人员现象。

    晚报点评：★★★

    既然有人开箱送信，是不是得查查人家的信去哪儿了。光答复这一点恐怕人家不会满意。

    （记者 寇玺 忻尚龙 整理）