邻居们小心翼翼地把张大妈抬下楼 （图片由石油社区提供）

    □记者 焦琳 陈晓佳 特约记者 王占国 通讯员 路书斋 曾春艳

    核心提示

    张大妈突然犯病，躺在床上直抽搐，身旁只有个5岁的外孙女；120急救人员来了也犯愁，没有担架工，单凭两个医护人员，无法把大妈抬下楼……关键时刻，邻居们来了——你抬头，我抬腿，他扶腰，100多级台阶，大伙儿小心翼翼地把大妈给挪了下来。

    160多斤的张大妈突然犯病，身旁只有个5岁的外孙女

    洛阳晚报记者昨日在关林街道办事处石油社区见到张凤英大妈时，已结束住院治疗回家休养的她，血压依然不稳。“高压有时110，有时140，怕我再出事儿，闺女女婿这几天都搬回来住了。”张大妈说。

    回忆发生在7月23日下午的一幕，张大妈心有余悸：“要是外孙女不在身旁，要是邻居们不来帮忙，我这条老命估计早没了。”

    张大妈今年52岁，身高1.68米的她体重160多斤，退休后在石油社区19号楼3单元6楼独居。当天早晨，女儿小田将外孙女灿灿送过来后就去上班了。

    和孩子一起喝了点牛肉汤后，张大妈开始忙活起午饭。饭菜做好后，她却没了胃口。下午4点多，心慌气短的张大妈上了趟厕所，出来后就再也说不出话来。5岁的灿灿看到后，吓得哭了起来，还好，3岁就背会的电话号码起了作用——小田接到女儿的电话后，赶紧通知石油社区卫生所，并拨打120求助。

    两名医护人员抬不动，正作难，邻居们来了

    石油社区卫生所的贾大夫第一个赶到，用血压计一量，张大妈的高压已达220！贾大夫为其输上降压药后，120急救人员也赶来了。

    由于抽搐症状一直没有减轻，病人须及时送往医院进一步救治。这时，问题来了——救护车只配备了一名医生和一名护士，无法将160多斤的张大妈平安抬下楼。

    得知此事后，邻居们来了，其中不乏60多岁的老大爷，62岁的郭新山就是其中的一个。

    由于张大妈患有高血压和脑血栓，平躺时脚部要比头部稍高；楼道窄，拐弯多，下楼时还不能有大幅震动……从6楼到1楼只有100多级台阶，大家却走了将近半个小时。

    待遇低没人干，救护车担架工紧缺情况普遍存在

    救护车为何不配担架工？是大多数医院都如此，还是只有个别医院没有？对此，洛阳晚报记者走访了我市部分医院和市120急救中心。

    河科大一附院急诊科主任郏建臣告诉洛阳晚报记者，目前，我省急救车辆的人员配备标准是每辆车配备一名医生、一名护士和一名司机，急救过程中，一般由这3人组成救援小组运送病人，参与急救的医生和护士中，男性只占三成。受目前经济状况和体制的制约，医院专门设置“担架员”岗位很不现实，也很少有人愿意从事这个职业。

    担架工与一般体力劳动者不同，上岗前必须经过专业培训，需要具备一定的医护知识。“培训时，我们先跟大家讲的就是传染病不可怕，车祸不可怕，但实际情况是，往往一上午的课还没上完，人就走得差不多了。”郑州大学附属洛阳中心医院相关负责人说，除了很多人不愿干，待遇低是担架工紧缺的又一重要原因。

    若家有危重病人无法下楼，请告诉120接线员

    对于急救站面临的难题，市120急救中心副主任孙爱明也深有感触：“为救护车配备担架员是社会发展的需要，也体现一个城市急救中心的服务水平。但120救护车担架工紧缺的情况在我国普遍存在，洛阳也不例外。”目前我市共有18家急救站，几乎没有配备专职担架工的，抬担架的工作只能由一线急救人员或护工兼任。

    她说，如果招聘担架工，首先要解决的就是这部分人的编制问题，没有编制的话，他们的收入只能靠抬担架自收自支。从现实情况来看，有时出10趟急诊可能没有1个需要搬运的病人；有时需要搬运的病人会比较集中，一名担架员又忙不过来。如果每家急救站都配备担架工，他们的工资很可能无法保证。

    “我们在希望患者家属理解的同时，也希望政府部门调整政策、加大投入、吸引人才；另外，如果家有危重病人，家属拨打120时，可告知接线人员，接线人员派单时就会特别叮嘱，尽量满足患者的需要。”孙爱明提醒。

    担架工紧缺问题有没有解决的办法？外地有没有好的做法可以借鉴？欢迎您@洛阳晚报参与讨论。