□见习记者 余子愚
这事儿您知道吗?涧西区万达广场室外步行街三楼微探锅餐厅对外提供免费电话,路过该餐厅的顾客,无论是否就餐,国内电话随便打。
昨日,洛阳晚报记者了解到,截至9月底,该餐厅免费电话话费总额达1.2万元。餐厅负责人表示,免费电话将持续至今年年底。
【免费】 暂定提供到年底
在万达广场室外步行街三楼,洛阳晚报记者见到了该餐厅负责人刘先生。他说,他们从8月12日就开始提供免费电话了,暂定提供到年底,在正常营业时间向顾客开放,国内电话随便打,不限时间,不限次数。
在这家餐厅门口,摆放着一张桌子和两个凳子,桌子上放着一部白色的无绳电话,这就是刘先生所说的免费电话。洛阳晚报记者见到,偶尔有路人坐在凳子上使用电话。
刘先生称,提供免费电话是该餐厅开业酬宾的一种促销手段。他们不仅通过各种方式发布这一促销信息,还专门准备了1万元经费维持免费电话的使用。“目前看来效果不错,我们打算追加投入,继续免费到年底。”刘先生说。
【顾客】 有人用有人不用
洛阳晚报记者随即问了在该餐厅一起就餐的两个姑娘,她们对免费电话的态度截然不同。其中一个说,餐厅的这一促销手段很新颖,但是自己的手机用起来更方便,她不会用免费电话。另一个则说,既然免费,当然要用。
路过该餐厅的姚先生说,虽然现在几乎人人都有手机,但也会出现欠费、无信号的情况,这个免费电话能给大家带来方便。
随后,他用免费电话拨通了家人的电话,几分钟的通话后,他挂了电话,表示满意,称有机会还会用。
也有市民表示,在情况紧急时,一部电话肯定不够用。
【同行】 免费电话不会长久
对于“邻居”向顾客提供免费电话的做法,附近几家餐厅的老板态度基本一致。
经营烤肉店的尹女士说,免费电话不会长久。首先要考虑成本,市话还好一些,长途话费可不低。其次,可能有人霸着免费电话,影响其他顾客使用,对餐厅的正常营业未必是一件好事。
“对这家餐厅提供免费电话的做法,我们肯定不满意。这是明显的竞争嘛,还可能抢走我们的客人。”另一家餐厅的老板王先生说。
洛阳万达广场商业管理有限公司经理秦女士表示,免费电话作为新店开业的一种促销手段,物业方大力支持,但是也要考虑一些风险。比如,使用免费电话的人太多,可能造成室外步行街拥挤,影响消防通道畅通;如果免费电话吸引过多的顾客用餐,可能对其他商户造成不好的影响。