昨日，洛阳晚报记者从市发改委获悉，经市政府常务会议研究同意，我市城市居民生活供暖价格调整政策日前确定。（见图表）同时，考虑到低收入群体的实际情况，2013年采暖期我市还将对低保、五保家庭等低收入群体采暖给予优惠。

    调整后，用热居民每年度人均增加支出67.5元

    据介绍，我市城市居民现行的供暖价格是2006年制定的，此前一直未予调整。此次我市城市居民生活供暖价格调整，是在目前国内物价形势稳定、价格消费指数较低、当前煤炭价格比2006年高50%的条件下，出于积极疏导积累的供暖价格矛盾的考虑而决定的，是两套调价方案中调价幅度相对小的（12.5％）。这次调整后，按照市统计局公布的我市市区人均居住面积31.27平方米计算，每个采暖季，我市用热居民人均将增加支出67.5元，占市区人均消费支出14483元的0.47％。

    对低收入群体将实行优惠

    我市这次出台的城市居民生活供暖价格调整方案，对低收入群体如何进行采暖优惠也作了明确规定：由供暖收费单位负责，在本采暖季收取居民热费时，凭民政部门发放的有效证件，城市低保、五保家庭用热仍按原价格每平方米每日0.16元收取。

    供暖服务也将跟上

    此次城市居民生活供暖价格调整方案也提出，市供热办要加快组织制定《洛阳市供用热合同》范本，实行热力公司、供热收费单位（开发商或物业公司）和居民用户的供热、供暖合同管理，明确供用双方的权利和义务；同时制定出台《洛阳市供暖服务承诺》，提高热力企业的供暖质量和服务水平，争取在今冬采暖期前执行。市住建委和市公用事业局则要采取措施、制定目标，推行供暖分户计量；市供热办和市物业办要尽快出台居民小区供暖办法，逐步实行热力企业直供并收费到户。

    据了解，目前，市供热办组织制定的《洛阳市供用热合同》和《洛阳市供暖服务承诺》已初步完成，正在和有关方面进行进一步细化和完善，待各方通过后，将正式向社会公布。其中，《洛阳市供暖服务承诺》对供热时间、供热标准、收费标准、停用热如何收费及维修、抢修、处理投诉时间等都将有明确规定。