16日，本报以《电动车轮盘，‘炸’出直径7厘米大洞》为题，报道了市民刘女士的电动车轮盘突然炸裂的事儿。昨日，洛阳晚报记者在速派奇电动车总经销处得知，受损的电动车经检测认定，引起轮盘炸裂的力并非来自轮盘内部，炸裂应由外力引起，与电动车质量无关。

    据速派奇电动车洛阳经销商负责人介绍，事情发生后，厂家十分重视，派技术人员来洛阳对电动车进行了检测，得出的结论是轮盘炸裂由外力引起。同时，洛阳的售后人员主动与刘女士取得联系，并来到炸裂发生地点，得知电动车当时停放在一处正在施工的工地围栏外侧。售后人员推测，炸裂不排除与施工有关。

    尽管不是电动车本身质量问题，但洛阳总经销的负责人表示将本着以人为本的服务理念，对受损的电动车一管到底。目前，售后服务部为刘女士免去了修理费和更换轮盘的所有费用，并承诺今后这辆电动车的小修费用他们全部承担。

    销售商负责人表示，速派奇电动车在我市有着良好的销售业绩，目前，该品牌电动车的电机、电池等89%的零部件已实现自主生产，不再采取外购形式组装，提高了整车质量稳定性，实现了真正意义的制造电动车。