“多谢你们的关注,药房已经退货了。”昨日上午,市民郑先生给洛阳晚报记者打来电话表示感谢。10月22日,本报A10版以《便携式血糖仪,我该不该相信你》为题,报道了郑先生从药房新买的便携式血糖仪测出的数据和医院检测结果相差甚远一事。消息见报后,引起相关部门的重视,店方最终为郑先生办理了退款手续。
郑先生说,上次与店方交涉后,对方希望他能在店方工作人员的陪伴下,再次到医院检测血糖,并将结果与血糖仪的检测结果对比。如果确实是血糖仪不准,店方愿意为郑先生退货,但已拆封的那盒血糖试纸需要他付费。店方的提议遭到了郑先生的拒绝:“血糖试纸必须和血糖仪配套使用,如果只退血糖仪,我留着试纸有啥用?”
随后,双方进行了再次沟通。最终,药房将郑先生支付的498元全额退给了他。对于这个结果,郑先生表示很满意。