市民曹先生：我母亲住在老城区东大街附近，今年76岁，她近期打算办二代身份证。派出所工作人员说，母亲头发太白，得染黑了才能拍照。我母亲年纪大了，担心染发膏会引起皮肤过敏。为啥一定要是黑头发呢？又该怎么办？

    老城派出所户籍室工作人员许女士：身份证照片的背景色是白色，如果拍照者满头白发，与背景色无法区分，就显现不出头部轮廓。如果老人不想染发，可以戴黑色假发，也可用其他非染发膏的物品将头发暂时涂成灰色，拍完照再将颜色洗掉。