【新闻背景】 一市民拨打电话到云南省绿春县卫生局咨询，没想到值班的工作人员不仅没有接听电话，竟然还用手机短信回复市民：“是不是你妈去世了。”（见本报今日B04版报道）

    从值班逃岗到短信爆粗，暴露的是权力的傲慢。敷衍塞责、推诿扯皮、刻意刁难……部分公职人员面对百姓的嘴脸能丑恶到何种程度，“问候妈”是一种极致的表现。

    对群众的感情问题，为民服务的意识问题，不是运动式的治理能解决的。怎样使权力敬畏权利，让权力向民众尽职尽责成为常态，已说得很多，就看能做多少了。