● 网友反映：我开了家小餐饮店，在办理卫生许可证时，得知还要缴纳840元检测费。请问，在没有对店里食品进行检测的情况下，是否可以提前收费？如果在卫生许可证一年有效期过后，没有检测是否退费？一年后如果继续办理卫生许可证，是否还收费？请卫生局一一解答！

    市卫生局回复：在办理卫生许可证时，要进行空气环境质量检测，检测合格后予以发证。而这是由检测机构进行检测并收费的。具体事宜请您咨询市卫生局监督科（63937548）。

    晚报点评：★★

    面对群众的疑问，为什么回答都是留下一个咨询电话了事？

    ● 网友反映：车辆年审又改规矩了，去年已经上交了新保单副本，今年还需要把正本上交，这样的话，出了事故车主拿什么去保险公司理赔？许多人都是请假去审车，有关部门改了规矩却不事先通知，真折腾啊。

    市公安局回复：根据交通安全法有关规定，车辆年审要携带第三者责任强制保险单，此保单必须是真实有效的。虚假保单、已过期保单和未生效保单是不合法的。同时，因保险公司并未和公安机关联网，如果您没有保单交公安交管部门留存一联，可将本人留存联或保单复印件或保单抄件报给公安机关均可。

    晚报点评：★★★★

    还是希望有关规定能够更具服务性。

    咨询、投诉、建议，请登录洛阳网《百姓呼声》栏目（http://people.lyd.com.cn）

    （记者 寇玺 整理）