昨日上午，洛阳晚报记者在洛阳高新热力有限公司（简称“高新热力公司”）碰到几名60多岁的老人，他们带着一面锦旗，嘴里念叨：“这面锦旗送迟了！”

    这几名老人来自高新区创业路社区卧龙西区小区，今冬供暖刚开始那几天，他们小区暖气温度不高。19日，高新热力公司工作人员协助他们找原因，清淤泥，排堵塞，奋战了15个小时，终于使暖气恢复正常。

    供暖刚开始那几天，暖气温度上不去

    卧龙西区小区业委会主任宋荣甫介绍，19日一大早，小区大部分住户家的暖气温度一直升不上去，业主们的反应可想而知。宋荣甫和其他几名业委会成员始终找不到原因，只能向高新热力公司求助。

    当天8时许，高新热力公司市场运行部经理张志宏打开卧龙西区小区暖气管道总阀门热力井时发现，约2米深的井里面全是淤泥，管道和阀门全被淹埋住了。

    原来，前几天这里的水管爆裂了，估计淤泥冲到里面了。张志宏一行原本打算检查暖气管道总阀门的过滤器是否堵塞，但热力井被淹埋之后，他们只能先从各栋楼的供暖管道是否顺畅着手。

    水管爆裂，淤泥淹埋热力井

    一个上午下来，只查出了18号楼的管道问题严重。想要解决其他住户的供暖问题，看来只能从小区暖气管道总阀门部位下手了。

    卧龙西区小区业委会成员平均年龄在65岁以上，于是，高新热力公司的工作人员投入清理淤泥的行列中。

    “这个口直径还不到70厘米，下去腰都直不起来，就这样我们一铁锹一铁锹地挖，然后用桶运出来。”已经61岁的卧龙西区小区业委会副主任吴建民指着热力井井口说。

    直到当晚11时许，小区总阀门热力井里面的淤泥才终于被清理完毕。张志宏一看：问题找到了！原来是总阀门的过滤器快堵严实了。

    高了3℃，暖了他的心

    经过处理，小区的供暖恢复了正常。业委会和高新热力公司奋战了15个小时，终于把原本堵塞的管道疏通了。

    家住卧龙西区小区21号楼的孟大爷说：“修好之前，我家的暖气温度最高也不过16℃，我昨天测了一下，温度是19℃。别看这3℃，俺心里就是觉得暖和。”