核心提示

    办理医保、老年乘车证、准生证、高龄津贴……这些事情虽然涉及的人群不同，有一点却相同——都须到所在社区办理相关手续。

    近日，涧西区恒顺·幸福堡小区的业主发现，小区虽已交房1年多，归属哪个社区管理竟还没有着落。

    业主

    入住1年多，小区归属没着落

    “有一种住在世外桃源的感觉，啥事儿都不知道。”说起此事，孙女士很无奈。她表示，该小区于去年7月交房，一家人2个月后便入住，她不久前才得知，小区目前还没有社区接手管理。

    孙女士从朋友口中得知80岁以上老人每月可享受一定的高龄津贴，眼瞅老伴儿就要80岁了，她赶忙到涧西区南昌路办事处六冶社区咨询，却被告知小区不属于该社区管理。“周围不少小区都归这个社区管，咋偏偏漏掉俺小区？”带着疑惑，她又询问了物业公司。

    “物业公司说已经和南昌路办事处沟通过此事，现在还在协商。”孙女士说，居民办理不少手续都要通过社区，如今小区归属哪个社区管理迟迟没着落，着实让人心慌。

    一名业主坦言，近几个月来已养成习惯，出去买菜时总要去旁边小区瞅瞅有没有社区张贴的新通知，“这些新通知在我们小区可看不到”。

    物业

    已就此事与办事处协商

    28日，洛阳晚报记者来到该小区。物业公司工作人员表示，小区已交房1年多，共2栋楼147户，现有110余户已入住。

    一名物业负责人称，小区物业公司与开发商为同一家公司，他们已就此事与南昌路办事处协商，但双方在几个问题上尚未达成一致。该负责人表示，南昌路办事处提出，小区开发建设单位要先提供社区用房，如该要求无法满足也可按建设面积每平方米增加10元的标准缴纳城市基础设施配套费，两个要求满足其一即可。

    该负责人称，鉴于小区物业公司目前的用房情况，只能为办事处提供一间约40平方米的办公室，但办事处对此并不满意，而根据第二个要求，开发建设单位要缴纳20多万元的费用。她表示，一旦社区进驻，必然会有很多外来车辆和人员进出办理事务，这样一来很可能引起业主不满。

    社区

    可为业主办理紧急手续

    六冶社区负责人武女士告诉我们，恒顺·幸福堡小区还未纳入该社区管理范围，经南昌路办事处协调，自今年8月开始，该小区居民办理准生证等紧急手续可先到该社区办理。

    洛阳晚报记者从六冶社区工作人员处得知，目前，办理医保、独生子女费、独生子女养老补贴、低保、老年乘车证等均须通过居民所在社区办理。而在各项工作开始前，社区都会先在所管辖区域内的各个小区张贴通知，将办理时间、地点、需要携带的各项材料等详细告知，如果一个小区没有社区接手管理，就无法接到通知。

    办事处

    此事还要进一步协调

    昨日，洛阳晚报记者来到南昌路办事处，相关负责人苏女士告诉我们，从方便居民的角度考虑，住宅小区建成后，开发商应在业主没入住前就其归属社区一事与办事处进行接洽。

    苏女士表示，今年8月，该小区相关工作人员就此事来到办事处协商。根据《关于加强社区建设管理工作的意见》，新建住宅小区在2500户以上的必须提供不低于500平方米的社区用房；500户至2500户的，按《城市居住区规划设计规范（GB50180-93）》要求提供社区用房，少于500户确实无法落实社区用房的，开发建设单位要按建设面积每平方米增加10元的标准缴纳城市基础设施配套费。

    苏女士称，他们将相关文件及要求给该小区工作人员进行详细说明后，对方称只能提供1间约40平方米的社区用房，而这肯定无法满足社区办公要求。

    目前，双方已就此事进行多次商议，但一直未能达成一致意见，该小区究竟归属哪个社区管理，还要视最终的协调结果而定。