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A12版:洛阳·城事
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实打实提高效率 心贴心服务企业
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2013 年 12 月 20 日 星期    【打印】  
县(市)区巡礼·聚焦嵩县
实打实提高效率 心贴心服务企业
□记者 张锐鑫 通讯员 王世光
    成立行政服务中心,提高办事效率;通过评议提高机关服务企业主动性;公布公安局、检察院、法院等单位纪检部门负责人手机号码,拉近企业和政府的距离……今年以来,嵩县推出一系列优化环境、服务企业新举措,让企业感受到了真真切切的便利和关怀。

    本月嵩县行政服务中心的成立,给当地商户和居民带来了不小便利。近日,嵩县某贸易公司的会计王科瑶来到该中心经济服务大厅缴税。让她欣喜的是,从填表到交钱,她只花了半个小时。

    该中心主任万建晓表示,该中心设有社会保障、社会事务、警务服务、经济服务、建设服务等大厅,实现了群众办事“一站式办公、一条龙服务”,真正做到了让群众不跑冤枉路。

    无微不至的服务,和嵩县严格的评议制度密不可分。今年年初,嵩县从全县527个科室中确定136个重点科室作为评议对象,邀请500名企业主、群众代表定期开展评议活动,并按得分高低排序,现场公布评议结果。

    今年,评议评选出年度“机关作风先进科室”和“机关作风最差科室”;收集意见建议871条,已整改633条,列入整改计划正在整改238条。“这让有关科室始终绷紧‘服务企业’这根弦,一刻也不放松。”嵩县县委常委、县纪委书记朱金斗说。

    嵩县各大小企业负责人几乎人手一张名为“嵩县服务企业联系卡”的小卡片。卡片上印着该县公安局、检察院、法院等单位纪检部门负责人的手机号码。“对企业乱检查、乱收费、乱罚款的,在项目审批方面故意刁难的,只要一个电话,马上跟进解决。”嵩县纪委效能监察室主任苏宾志说。

    此外,嵩县还建立发展环境暗访制度,成立专职巡视暗访组,对全县所有企业发展环境状况开展常态化巡视暗访。

    “发现问题,能解决的马上解决;情况复杂的,根据实际情况需要,另抽调公检法司等单位人员组成工作组,进驻企业及时解决处理,真正为嵩县经济发展保驾护航。”苏宾志说。

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