□新华社北京1月9日新媒体专电
“手机流量按月计费、过期作废”,在很多消费者眼中,这是运营商制定的霸王条款。
不过,在上海市消费者维权保护委员会(以下简称“上海消保委”)的推动下,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商终于做出让步,宣布从2014年1月起,首次在上海推出手机季度流量套餐,以后上海地区的手机用户将实现手机流量跨月使用、按季度结算的梦想。
上海消保委介绍,此前调查显示,大量消费者会出现“上一个月流量用不完,下一个月流量不够用”的情况,手机流量套餐的计费周期越短,均衡性就越差;三大运营商的季度套餐使收费模式更人性化,使消费者拥有了更多的选择权。
对此,业内人士普遍认为,尽管季度套餐仅在上海实施,但用户的需求是普遍的,相信这种季度套餐未来将会在全国推广。
有业内人士指出,尽管运营商做出了小小的让步,但要去除现行电信资费中的不合理条款,实现全面资费调整,仍面临着巨大的阻碍:
一方面,目前电信市场仍为三大运营商所垄断经营,其没有主动降低资费和调整资费的动力;
另一方面,电信市场目前缺乏竞争,运营商也不会为了争夺客户主动实施优惠的资费套餐;
此外,目前电信市场仍存在网间结算等壁垒,同样给运营商主动下调资费带来困难。不过,运营商全面调整资费已是大势所趋。